お客様の声（口コミ・評判）（138ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2019年04月
70半ばで急逝した実母の一戸建てを主とする相続のプロを探していて、チェスターさんに出会いました。 税理士さんの温かい人柄と、複雑な課題解決の手続きが期待以上でした。
2019年04月
・相続税専門事務所ならではの事務品質の高さを感じました。 ・メールで途中にも細かな情報提供、進捗状況などもあり、安心できました。
2019年04月
不明点等、よくメールにて問い合わせをさせて頂きましたが、 いつも迅速・丁寧なご回答をいただき、大変感謝しています。有難うございました。
2019年04月
相続手続きについて、わかりやすく親切に対応していただきました。 また、休日に質問メールを送っても、すぐに回答をいただけました。本当にありがとうございました。
2019年04月
遺産分割の内容変更や、相続後の不動産処分時の税金への質問に、迅速に回答いただけた。 相続財産の評価方法について、しっかりと説明していただいた。
2019年04月
当初、2社で迷っていましたが、ただでさえ落ちこんだ気持でしたので、今後かかわっていく際、 チェスターさんの方が、こちらの立場に協力的で親身になっていただけそうな印象を受けお願いすることにしました。 実際メールや電話にて、問い合わせをした際、対応がすば […]
2019年04月
不慣れな事で、わからない事にも迅速にご対応いただき、心強かったです。ありがとうございました。
2019年04月
平根慶幸先生が直接説明して下さり、自らが直接担当、業務を行って下さいました。 そういった点で窓口が1本となり、相談及び回答もスピーディで且つわかりやすい説明で、 大変嬉しく思い、手続きを進めさせて頂きました。 体調が思わしくない時も、嫌な顔もせず、素 […]
2019年04月
お忙しい時期に関わらず引き受けて下さってありがとうございました。
2019年04月
この度はご親切に対応して頂きありがとうございました。
2019年04月
初めての相続税申告で、むずかしそうで不安があり、 とても助けていただいたと思いました。
2019年04月
迅速な対応、こまめなご連絡をいただき安心して任せられました。ありがとうございます。
2019年04月
上記評価は税務調査が入らず、追徴課税が発生しないことが大前提です。
2019年04月
家の場合相続人が3名だけですが、ファイルに色分けした付せんで分かりやすく 面談の説明も懇切丁寧で充分理解出来評判通り難関の税務署も1度でパス出来ました。 チェスターの倉田先生には、感謝しております。お人柄も好感がもてます。
2019年04月
必要な資料や調べることをきちんとリストにして示して頂けたこと、 および何時までに何を片付けるか概略のスケジュールを随時示して頂いて進めて頂けたことは、 分かり易く、安心感がありました。
2019年04月
親切ていねいに対応していただき大変助かりました。
2019年03月
はじめて経験する相続なので、何も、わからず不安だらけでしたが、 一つ一つ親切に教えて下さり、助かりました。ありがとうございました。
2019年03月
いろいろと細かく説明していただき満足しています。 何度も足を運んで下さり、女性の方ばかりでしたので、安心してお話が聞けました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
