お客様の声（口コミ・評判）（142ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3178 件
2019年03月
相続税の申告は初めての経験で、何をして良いのか不安でしたが、 貴社との最初の相談で方向性がわかり、やるべき事が見えてきました。 資料の収集も、わからない事は親身になって、また、速やかにメールで対応して頂き助かりました。 苦労するだろうと思いましたが、 […]
2019年03月
色々ご迷惑をおかけして、期限ギリギリの申告になってしまいましたが、 いつも親切に相談に応じていただき大変感謝しています。
2019年02月
1.相続税に関するこちらの質問に即に応えてくれた。 2.司法書士さんとの連携がうまくとれているように見えた。 3.結論が早いと思えた。
2019年02月
面接、電話等、とても丁寧にご対応くださいました。 どうもありがとうございました。
2019年02月
電話、メールによる連絡など、丁ねいに対応頂きました。 土地に関わることと、兄弟での分割など、面倒なことも対応頂きました。 分割時に土地の登記費用を忘れていたのが、計算外でしたがそれ以外は満足いく結果となりました。
2019年02月
相続税申告業務専門の言葉通り、極めて高い実務スキルをお持ちだと感じました。 評価の難しい不動産や非上場株式など少々面倒な財産があり心配しましたが、 初回の面談から申告まで流れもスムーズで、無事申告を終えることが出来ました。
2019年02月
此度はお世話になりまして有難うございました。 とてもご丁寧に対応して下さり生前兄が一生懸命、税理士の仕事をしていた頃を思い出し、胸が熱くなりました。
2019年02月
必要書類のそろえ方や、様々な制度について、1つ1つ分かりやすいご説明をしていただき助かりました。 疑問にも丁寧で迅速なご対応を頂き安心してお任せすることができて、感謝しております。
2019年02月
親の相続は一生のうちで多くても2回しか経験できないとよく言われますが、私にとって初めての今回の相続は、 生前の父が1人で管理していたもので私にとっては全くわからないことだらけでしたが、 準確定申告の段階からほんの些細なことでもメールでお聞きすることが […]
2019年02月
相続財産の金額の確定から、税額の落としどころまで、よくコミュニケーションをとって頂いたと思います。 大槻さんにも親身になって相続させて頂けたので、心強かったです。
2019年02月
書類等を送りましても届くと直ぐTEL下さり安心です。 はじめての経験で不安、心配もありましたが全て心配ありませんでした。 納得のいく説明にも関心致しました。ありがとうございました。
2019年02月
親切な対応でした。
2019年02月
話を丁寧に聞いて頂けた。
2019年02月
親が死んだ時、一番大変な事が「相続」と聞いていました。 自分自身にふりかかると、とても大変で大事な仕事です。 母の手書きの遺言があり検認も済み母の願い通りに進めて行こうとしましたが妹がなかなか納得せずすみませんでした。 しかし、税理士さんの的確なご指 […]
2019年02月
自分ではこの位で良いと思った以上に、つっこんで確認し、手続きを進めていただいた。
2019年02月
こちらの対応が遅いにもかかわらず、最後まで無事に申告を完了していただきました。 途中、コミュニケーションが不足し、状況が分からないときもありました。 連絡をすると丁寧に説明していただき安心しました。
2019年02月
御社にお世話になり、3回目となりました。 安価にスピーディーに処理をしていただいて非常に感謝申し上げます。 不動産に関しましても過去のデータが残っている為、その点手間が省けます。 特に相続に関してのプロの方ばかりで心強く思っております。
2019年02月
作業の進行状況を（未完であっても）定期的にご連絡頂けるとベター。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2505人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
