お客様の声（口コミ・評判）（144ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2018年09月
滋賀在住で、大阪にあるチェスターにお願いしましたが、パンフレット記載どおり面会は最低回数で、TELや郵便などでなんとか最終まで完了しました。 料金に関しても分かり易く、知人にも推薦できると感じました。
2018年09月
何をすればいいのかとても不安でしたが、丁寧に説明していただき、安心して相続税の申告を御社にお願いすることができました。 色々お世話になり有難うございました。
2018年09月
一度だけ相互の連絡不徹底から同一書類をお互いに待っている事があったが、全体として申告期限まで短期間の中で丁寧、正確なサービスを提供して頂けたと満足しております。
2018年09月
この度は大変お世話になりありがとうございました。 初めてのことで不安でしたが、いつも優しく丁寧に対応していただいたので安心しておまかせすることができました。 特に、ご指示いただく書類がとても分かりやすかったです。
2018年09月
不明な点について問い合わせた際、主担当の方がご不在でも、別の方が回答して下さり、二度手間にならず助かりました。 適宜途中経過を報告下さったので、不安になることなく過ごせました。
2018年09月
すべてに精通して対応している。
2018年09月
職員の対応について、時間外でもメール対応が早く助かりました。 さらに、申告について予定の１ヶ月以上前に出来て良かったです。
2018年08月
何から何までお世話になり、大変感謝しております。 素人の私では相続税の申告および準確定申告の手続きはあまりに難しく、とても出来なかったと思います。 いつもていねいな対応でありがとうございました。
2018年08月
小規模の個人の相続、面倒なプライベートの税務処理についても親切にご対応いただきました。 安原様には両親の相続を2回に渡りお世話になり、本当に心より感謝しております。大変ありがとうございました。
2018年08月
お電話や直接お会いしてお話をする時、いつも誠実に対応して下さいました。
2018年08月
手続き等の説明がとても解かりやすく相談しやすかった。
2018年08月
こちらの状況に応じた適切なアドバイスを頂き、最小の手間で十二分な対応をして頂き、大変満足しております。 初めての相続でしたが、無事に遺産分割と申告を終えることができました。どうも有難うございました。
2018年08月
適格に指示をいただき、タイムリーに情報及びまとめを行っていただいた。又窓口の方は話しやすく、途切れる事なく最終に持っていただき有難かった。
2018年08月
分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。
2018年08月
分かり易く対応して頂きました。
2018年08月
対応が親切・丁寧だった。 もっとも不安だった相続税がどのくらい掛かるのか、初回面談で結構細かく説明頂け、安心感になった。 こちらで対応すべきことがわかりやすく、やり取りもスムーズだった。
2018年08月
税理士先生プロ2名で対応にあたって下さったこと。 書面添付制度の説明を受けました。ペナルティを課してまでもプロとしての誇りとチェスター品質に感銘しております。 大変、お世話になりました。尾崎さんに宜しくお伝えくださいませ。
2018年08月
今回は、父の相続に関する手続きをお願いしましたが、将来、母の相続を見据えての最適な資産分割案をアドバイス頂き、「流石！プロ」と感じ、大変満足しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
