お客様の声（口コミ・評判）（146ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2018年07月
誠実に対応して頂き、説明もわかり易かったです。 ただ…もっとラクかと思ったのですが、我が家の場合現役で逝去だったからか、12年前に土地を買い足しした時の資料等、提出する資料や不明使途金の調査等すごく大変でした。
2018年07月
はじめての相続でわからない事だらけでしたが、細かな疑問にも対応してくださり安心しておまかせできました。 不動産の登記についてもワンストップで行なえて、たいへんスムーズでした。ありがとうございました。
2018年07月
担当の石田様には大変お世話になりました。料金も良心的な価格でした。ありがとうございました。
2018年07月
近岡さん、住田さんお二人はとってもとっても親切でした。 自分ひとりでは絶対にできなかった。私にとって、相続税申告書は大変なことでしたが、近岡さん、住田さんは優しかったので、何でも質問でき、電話でも質問できスムーズに終わりました。 私はお二人を信頼して […]
2018年07月
親切に対応して頂きました。
2018年07月
1、相続について、初めての対応であったが本当に親身になって相談に乗っていただき大変感謝しています。 2、友人にも今回のようなことがあれば、自信を持って紹介したいと思っています。色々とありがとうございました。
2018年07月
相続に際し、全く知識の無い者にも、親切丁寧な対応をして下さった。
2018年07月
何事にも協力していただける事に大変満足しております。
2018年07月
今回、両先生（久木田・吉原）にお願いして本当によかったというのが率直な感想です。 こまめで迅速なご連絡、的確でわかりやすいご説明などとても感謝しております。どうもありがとうございました。
2018年07月
年齢を重ねている為、銀行通帳の入出金を調べるのが大変でした。（最終的には死亡時の残高にて税務署へ申告） 10か月間、大変お世話様になりました。有難うございました。
2018年07月
どんな事でも、ひとつひとつ丁寧に答えて頂いたのはよかったと思います。
2018年07月
貴社職員との業務事項の合間に緊張している私どもを、雑談を交え場を和らげ、又、丁寧に質問に答えて下さいました。ありがとうございました。
2018年07月
親切、丁寧にご対応いただきました。
2018年07月
仕事が丁寧。人柄が良い。
2018年07月
期限の迫った申告でしたが、迅速に対応頂き、頼もしかったです。ありがとうございました。
2018年07月
夫の突然の死去で家計以外のお金のことは何ひとつ理解していませんでした。 先生からのご質問にも「知りません、わかりません」ばかりでご迷惑をおかけ致しました。 そんなことばかりでしたのに「大丈夫ですよ」とやさしくおっしゃって下さり、恐縮しながらも、とても […]
2018年07月
相続税の申告は、税法に基づいて計算されるので、どの税理士に依頼しても同じだと思い、地元の税理士に頼みました。 しかし、申告してからずっと評価が高いのではないかと思い、4年以上経過しネットで相続税修正申告で検索したところ、御社がヒットし相談いたしました […]
2018年07月
河越氏の説明もとても理解しやすく、お願いした事やこちらの質問等にも迅速に対応して頂きました。 お人柄もとても誠実で、安心してお任せできると感じました。 修正申告もこれからありますので、今後もなにとぞよろしくお願い致します。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
