お客様の声（口コミ・評判）（147ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2018年07月
相続という人生初めての経験で、解からない事だらけで不安な中、細部に渡り具体的に何度も手続きから説明を頂き、長い期間に渡り手助け頂いた事に感謝しています。 何度も御連絡頂く中で親身になって相談にも乗って頂き、無事相続が終了できた事に安堵しています。本当 […]
2018年07月
私共よくわからない相続について素早く丁寧に対処していただきました。お仕事とはいえ、感謝しております。
2018年07月
前回は東京事務所、今回は大阪事務所にお願いしました。 チェスターさんは担当者が代わっても皆さん専門知識が高く、相談しやすいのが一番です。 今回もスピーディな対応で満足しています。 これからも相談にのっていただけたら、ありがたいです。
2018年07月
1.何事にも分かり易い丁寧な話し方でした。 2.少しでも私に有利な申告になるよう考えて、私にも分かる説明でした。
2018年07月
豊富な業務知識と申告書作成、納税の進捗度に併せ、的確なアドバイスを頂き遺漏なく納税を完了することが出来ました。
2018年06月
相続税納税期限の直前になってからお願いすることになってしまいましたが、即座に対応して下さり、大変助かりました。 また、はじめに見積もりを明示していただけるシステムがとても親切で安心できました。（個人事務所など他社では、はじめに教えていただけないケース […]
2018年06月
①相続税申告に必要な書類を揃えるに当り、アドバイスが良く理解出来た。 ②自宅にこられた時は、幅広く気軽に説明を受け良かった。
2018年06月
常に懇切丁寧に対応して頂きました。感謝しています。
2018年06月
市街化区域内農地における、相続猶予制度など全く知識が無かったため、頼りがいのある相談を頂けて助かりました。
2018年06月
大変ご無理なお願いをしましたのに、スタッフ様は一生懸命にハワイ銀行と折衝等していただき、納税も期限内にすますことが出来、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
2018年06月
相続税については、わからない事も多く、葬儀後は忙しいこともあって精神的にも早く申告しなくてはならないとあせる時期もありましたが、こちらの事務所にお願いして酒井先生にお会いしてからは、不安が徐々に解消され、最終的に「相続税申告書」を拝見させていただいた […]
2018年06月
相続手続きがはじめてであったこと。急な相続手続で財産の把握ができていなかったこと。複数の固定資産がある中対応していただいたこと心より感謝しております。
2018年06月
相続比率など、色々とご提案をいただき感謝しています。ありがとうございました。
2018年06月
1)丁寧にお話、説明をして頂きました。 2)膨大で煩雑な書類に細かく目を通されたことがよくわかります。 3)調査の結果手数料があがっても仕方ない状態と思っておりました。
2018年06月
ていねいな接客態度、わかりやすい言語、笑顔等が良かったです。
2018年06月
相続税申告は自分で出来ると思い申告書に入っている説明を見ながらやっていましたが、途中でわからなくなりチェスターさんにお願いしました。 説明書に書いていない事まで事細かくしていただき、やはり素人では出来る事ではないと思いました。 相続申告完了後に送って […]
2018年06月
初めての相続手続きで良く分からないことも多く困っていましたが、素人の質問にも丁寧に答えていただき、とても感謝しております。
2018年06月
相続税申告期限の1ケ月前で時間の足りない中で、手際良く対応していただき本当に助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
