お客様の声(口コミ・評判)(148ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2018年06月
初めての相続でしたが、非常に順調に終了できました。ありがとうございました。
2018年06月
実父、叔父と連続で2件、お世話になりました。 山田様には全面的に、安原様にはいつも後ろから支えて頂き、大変安心感を持って手続きを完了することができました。 とても感謝しておりますし、知人にも紹介したいと思っています。ありがとうございました。
2018年06月
細かな問い合わせのメールにも、適確に対応していただけたこと。
2018年05月
申告まで時間の無い中、素早く対応していただき、ありがとうございました。
2018年05月
日頃より丁寧にご対応頂き、又質問にも分かり易く教えて頂きました。
2018年05月
若いのにとても親切でたすかりました。 また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
2018年05月
青色申告会で税理士さんにほんの少しだけ相続税手続きについて教えていただきました。 あまりに細かにわたっていて途方にくれていましたが、こちらで登記なども一括して手続きしていただき助かりました。 説明もどの方もていねいでしたし、わからない所は納得いくよう […]
2018年05月
説明はわかり易くていねいでした。 数年前に義父の手続きで他の税理士事務所にお願いしましたが、ずっと迅速で無駄なく終わった感じです。 スケジュールもゆとりがあり、助かりました。ありがとうございました。
2018年05月
何も分からない私共にいつも親身になって相談にのっていただき、感謝しております。 不動産関係の方たちも含め、皆さんにやさしく対応していただき安心しておまかせすることができました。 今後も色々とご指導をよろしくお願い致します。
2018年05月
依頼者の立場にたって進めていただき何度も足を運んでいただき感謝の他ありません。有難うございました。
2018年05月
この度は大変お世話になりました。「相続」という何かと大変な状況の中、ご担当者様には細かい質問にまで懇切丁寧に対応していただいたばかりか、当方の心情まで慮っていただき、本当に助かりました。 事務処理完了後に送付いただいた書類ファイルも素晴らしいもので、 […]
2018年05月
何もわからなかったのですが、親切に相談にのっていただき、とても助かりました。ありがとうございました。 もしこれからも何かあったら相談してもいいでしょうか。よろしくお願いします。
2018年05月
2016年に父が他界し2017年に母が他界、2年続けてお世話になりました。 母の相続の時は遺産分割協議書の作成が必要でしたが、期限に間に合うように作成、提出ができ助かりました。 質問に対しても、すぐに回答を頂き、安心して任せることができました。ありが […]
2018年05月
伊原様、仲谷様には非常にお世話になり感謝しております。 全てにおいて、迅速にご対応いただきました。又、こちらからの細かな質問や依頼に関しても、一つ一つ丁寧に、誠実にご対応いただき、とても安心感がありました。 チェスターさんに手続きをお願いして、本当に […]
2018年04月
当初の納税額に対して土地、家、資産についてていねいに調査していただき、節税に至るまで対応いただきました。 大変助かりました。
2018年04月
事前説明など分りやすく、話しやすいので質問など気がねなく出来ました。 大変お世話になりありがとうございました。
2018年04月
何もわからない私に細かくていねいに説明して頂き安心してまかせられました。不安だった相続でしたがほっとしました。 父も喜んでいることと思います。
2018年04月
いろいろ不明確な疑問点についてメールにて伺いましたが、即、丁寧に御回答して頂き疑問点を解消した。 私の場合は、小規模特例適用が微妙なので税務署が認めてくれたら大満足です。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。