お客様の声（口コミ・評判）（148ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2018年08月
お電話や直接お会いしてお話をする時、いつも誠実に対応して下さいました。
2018年08月
手続き等の説明がとても解かりやすく相談しやすかった。
2018年08月
こちらの状況に応じた適切なアドバイスを頂き、最小の手間で十二分な対応をして頂き、大変満足しております。 初めての相続でしたが、無事に遺産分割と申告を終えることができました。どうも有難うございました。
2018年08月
適格に指示をいただき、タイムリーに情報及びまとめを行っていただいた。又窓口の方は話しやすく、途切れる事なく最終に持っていただき有難かった。
2018年08月
分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。
2018年08月
分かり易く対応して頂きました。
2018年08月
対応が親切・丁寧だった。 もっとも不安だった相続税がどのくらい掛かるのか、初回面談で結構細かく説明頂け、安心感になった。 こちらで対応すべきことがわかりやすく、やり取りもスムーズだった。
2018年08月
税理士先生プロ2名で対応にあたって下さったこと。 書面添付制度の説明を受けました。ペナルティを課してまでもプロとしての誇りとチェスター品質に感銘しております。 大変、お世話になりました。尾崎さんに宜しくお伝えくださいませ。
2018年08月
今回は、父の相続に関する手続きをお願いしましたが、将来、母の相続を見据えての最適な資産分割案をアドバイス頂き、「流石！プロ」と感じ、大変満足しております。
2018年08月
税務に知識のない当方に基礎から指導して貰い、又当方顧問に対し、回答頂き不安が解消出来、申告迄完遂した事、大変感謝しています。その結果が上記の通りです。
2018年08月
自宅まで何度も足を運んで頂き、とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
2018年08月
・疑問や質問に迅速に対応して頂いた。 ・親族に遺産分割協議について説明して頂きたいという要望に応えて頂けた。
2018年08月
書類のやりとり等に関してその都度到着、入金などの連絡を入れて頂き確実に作業をすすめて下さいました。 書類の記入法についてもきめ細かい指示があり、父のような高齢者にも大変わかりやすかったです。（ありがとうございました。）
2018年08月
不動産評価業務 全体的に適確かつ親切でした。（かなり緊張して行きましたが） 他にも何件か相談したので違いがはっきり分かりました。 何か他にお願いする件があった時には、又よろしくお願いします。
2018年08月
最初にご説明頂いた時からとても丁寧でわかりやすく、信頼することができました。 質問にも的確にお答え頂き、安心してお任せできると思いお願い致しました。 申告書等の説明も詳細にして頂きましたので、一連の手続きが終了した現在は安堵しております。 いろいろと […]
2018年08月
申告期限迄１ヶ月しかなく大変困窮していました。 どんな質問に対しても親切に答えて下さり、細やかな心遣いをしていただきました。感謝しております。 お蔭様で期限内に申告をする事が出来ました。本当にありがとう御座居ました。
2018年08月
依頼案件について、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）を密接に取り、適正に対応して頂いた。
2018年08月
相続税申告をお願いしましたが、相続人となる両親は高齢で私共は遠方のためかなり無理をしていただいた事と思います。 時間外の電話連絡や休日の面談等にも対応してくださりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
