お客様の声（口コミ・評判）（152ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3178 件
2018年07月
親切に対応して頂きました。
2018年07月
1、相続について、初めての対応であったが本当に親身になって相談に乗っていただき大変感謝しています。 2、友人にも今回のようなことがあれば、自信を持って紹介したいと思っています。色々とありがとうございました。
2018年07月
相続に際し、全く知識の無い者にも、親切丁寧な対応をして下さった。
2018年07月
何事にも協力していただける事に大変満足しております。
2018年07月
今回、両先生（久木田・吉原）にお願いして本当によかったというのが率直な感想です。 こまめで迅速なご連絡、的確でわかりやすいご説明などとても感謝しております。どうもありがとうございました。
2018年07月
年齢を重ねている為、銀行通帳の入出金を調べるのが大変でした。（最終的には死亡時の残高にて税務署へ申告） 10か月間、大変お世話様になりました。有難うございました。
2018年07月
どんな事でも、ひとつひとつ丁寧に答えて頂いたのはよかったと思います。
2018年07月
貴社職員との業務事項の合間に緊張している私どもを、雑談を交え場を和らげ、又、丁寧に質問に答えて下さいました。ありがとうございました。
2018年07月
親切、丁寧にご対応いただきました。
2018年07月
仕事が丁寧。人柄が良い。
2018年07月
期限の迫った申告でしたが、迅速に対応頂き、頼もしかったです。ありがとうございました。
2018年07月
夫の突然の死去で家計以外のお金のことは何ひとつ理解していませんでした。 先生からのご質問にも「知りません、わかりません」ばかりでご迷惑をおかけ致しました。 そんなことばかりでしたのに「大丈夫ですよ」とやさしくおっしゃって下さり、恐縮しながらも、とても […]
2018年07月
相続税の申告は、税法に基づいて計算されるので、どの税理士に依頼しても同じだと思い、地元の税理士に頼みました。 しかし、申告してからずっと評価が高いのではないかと思い、4年以上経過しネットで相続税修正申告で検索したところ、御社がヒットし相談いたしました […]
2018年07月
河越氏の説明もとても理解しやすく、お願いした事やこちらの質問等にも迅速に対応して頂きました。 お人柄もとても誠実で、安心してお任せできると感じました。 修正申告もこれからありますので、今後もなにとぞよろしくお願い致します。
2018年07月
相続という人生初めての経験で、解からない事だらけで不安な中、細部に渡り具体的に何度も手続きから説明を頂き、長い期間に渡り手助け頂いた事に感謝しています。 何度も御連絡頂く中で親身になって相談にも乗って頂き、無事相続が終了できた事に安堵しています。本当 […]
2018年07月
私共よくわからない相続について素早く丁寧に対処していただきました。お仕事とはいえ、感謝しております。
2018年07月
前回は東京事務所、今回は大阪事務所にお願いしました。 チェスターさんは担当者が代わっても皆さん専門知識が高く、相談しやすいのが一番です。 今回もスピーディな対応で満足しています。 これからも相談にのっていただけたら、ありがたいです。
2018年07月
1.何事にも分かり易い丁寧な話し方でした。 2.少しでも私に有利な申告になるよう考えて、私にも分かる説明でした。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2505人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
