お客様の声(口コミ・評判)(154ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3169 件
2018年05月
伊原様、仲谷様には非常にお世話になり感謝しております。 全てにおいて、迅速にご対応いただきました。又、こちらからの細かな質問や依頼に関しても、一つ一つ丁寧に、誠実にご対応いただき、とても安心感がありました。 チェスターさんに手続きをお願いして、本当に […]
2018年04月
当初の納税額に対して土地、家、資産についてていねいに調査していただき、節税に至るまで対応いただきました。 大変助かりました。
2018年04月
事前説明など分りやすく、話しやすいので質問など気がねなく出来ました。 大変お世話になりありがとうございました。
2018年04月
何もわからない私に細かくていねいに説明して頂き安心してまかせられました。不安だった相続でしたがほっとしました。 父も喜んでいることと思います。
2018年04月
いろいろ不明確な疑問点についてメールにて伺いましたが、即、丁寧に御回答して頂き疑問点を解消した。 私の場合は、小規模特例適用が微妙なので税務署が認めてくれたら大満足です。
2018年04月
面談やメールでの対応全てが丁寧で分かり易かったです。 特に我々の不動産売却に対して、関係書類の作成等、こちらの希望するスケジュールで対応して頂き、大変感謝しています。
2018年04月
なにもわからない私達に、とてもていねいにわかりやすく対応してくださいました。 特に税金関係は専門用語が多く、わかりにくい事も多々あるなかで優しい対応がとてもありがたく感じました。 徳永さんありがとう。
2018年04月
申告期限まで3ヶ月余りで対応していただきました。 ありがとうございました。今後再度申告が必要になりますが、愚息に貴社に依頼するよう申し送ります。
2018年04月
初めての事で兄共々わからない事ばかりでした。ご説明とともに進めて頂きありがとうございました。
2018年04月
丁寧な説明と御指導により老人にも理解できる事があり感謝致して居ります。 最後にわかりやすく分類していただいた相続税申告書、これからも役立つ事と思います。
2018年04月
誠実に分かりやすく説明して頂き、私達(家族)の立場も理解されて、“相続”という初めてで細かい手続き等、勉強になりました。
2018年03月
大変お世話になり有難うございました。 個人ではここまでの整理、手続きはできないと思います。 税務調査が入るかもしれませんが、その際は宜しくお願いいたします。
2018年03月
メール返信が驚くほど速いです。
2018年03月
この度は大変お世話になりました。 会社の清算、土地の売却が絡んでいたこともあり、大変ご面倒な作業をお願いしたかと思いますが、非常にプロフェッショナルな対応で安心してお任せすることができました。 助けて頂き、感謝しております。ありがとうございました。
2018年03月
最終チェック前々日に耕作台帳のことで慌てさせてしまい大変お手数をおかけ致しました。 チェスターさん担当者の方々の丁寧な業務のおかげで評価資料やファイルを見て、今になって先祖代々の土地のことがしっかりわかり助かっています。ありがとうございました。
2018年03月
石川さんの対応が親切で冷静で上目線でなく、質問したことにも的確にすっきりと答えて下さいました。 話の長さもちょうどよくサラッとした誠実さに好感がもてました。 他の先生もチェックして下さることなども含め、大手はやはり人材もよく仕事もしっかりしているとい […]
2018年03月
(1)とても分かり易く説明していただきました。 (2)相続人三人が中々揃う日が無かったのですが、御遠方から何度も来ていただいて助かりました。 (3)電話でも高齢の私に丁寧に応対して下さいました。これからも何か困る事ができましたら、相談させていただきた […]
2018年03月
不明な所を適切な質問で明らかにして頂きました。 面談の時間がもう少しあれば、より多くの事を聞けたと思いました。 最後に頂いた書類もよく出来ていて、全体としては満足のいく内容でした。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
(回答者数:2496人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。