お客様の声（口コミ・評判）（159ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3161 件
2017年09月
途中まで自分自身で相続申告を行おうと考えてたのですが、やはり難しい部分もあり、申告期限まで3ヶ月を切ってしまう時期に相続へ伺いました。 結果として個人で想定していた相続税よりも低く抑える様な提案をして頂き、相続して良かったと感じています。有難うござい […]
2017年09月
丁寧かつ質問に対する回答が的確でわかりやすい。
2017年09月
淡々とシンプルに作業を進めて頂きました。
2017年08月
当方からの様々な疑問のメールに対して、迅速かつ丁寧にご回答いただきました。
2017年08月
相続税申告手続きは当初、自分で行うことも考えていましたが、やはりお願いして正解でした。 気になっていた土地の評価方法、特に小規模宅地の特例の適用範囲についても親身に相談に乗って頂き、迅速に手続きを進めて頂き、感謝しています。 申告書類一式の整え方もさ […]
2017年08月
わかり易く親切に対応していただきました。
2017年08月
何もわからない状況下、質問にもていねいにお答えいただき、たすかりました。 お世話になりました。ありがとうございました。
2017年08月
私の障害にもかかわらず、可能な連絡方法（電話が苦痛なのでメールで）にて対応頂き、安心してお任せできました。
2017年08月
正直言って何もわかっていなかった状態の私に、辛抱強く説明、数多いメールなどのやりとりをして頂いて、大変助かりました。 感謝しています。
2017年08月
マンションの相続の計算等、税額をおさえられるように、計算の方法等調べて下さり、ありがたく思いました。 それから全て税務調査があっても大丈夫なような書類に驚きました。
2017年08月
こちらの準備遅れのため、短納期での申告書類作成お願いとなってしまいましたが、迅速にご対応頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
2017年08月
相続という初めてのことで不安も大きかったのですが、チェスターさんのわかり易い説明と資料でスムーズに事が運びました。 また、細かい事に関してもメールのやりとりで迅速に対応して頂き、ストレスなく完了することができました。
2017年08月
とても緊張していたのですが、優しい対応で安心しました。 色々教えて頂き有り難う御座いました。
2017年08月
知識がないのでくだらない質問などをしていたと思いますが、穏やかな口調でていねいに説明して頂きました。 ご不在のときのコールバックも確実でした。予定の日数よりも早く処理して頂き助かりました。
2017年08月
遠方にもかかわらず、ご対応頂きありがとうございました。 当初、近隣の相続税専門の税理士さんにお願いする方向で検討していましたが、実績が不明だったのと報酬額の設定が高く、御社の実績と報酬額がリーズナブルだったので依頼いたしました。 やりとりも数回の電話 […]
2017年08月
大変お世話になりました。大変になるであろうと予想される相続税の申告でしたので、私なりに色々調べてチェスターさんにお願いすることにしました。 常に謙虚で丁寧な対応、たくさんの知識をお持ちで、少しでも相続税を減らそうと努力して下さる姿勢に、税理士さんの見 […]
2017年08月
税の知識が皆無に等しい私どもに、親切かつ丁寧に教えていただき、ありがたかったです。 故人はもとより、家族全員が相続を大変心配していましたが、司法書士さんと共に導いて下さって、感謝しています。
2017年08月
相続税の申告のプロとして、こちらの意向を十分に踏まえていただき、安心して業務をお願いすることができました。 貴税理士法人に業務を依頼した時期が申告期限まで3ヶ月あまりと、かなり厳しいスケジュールのなかでも、スムーズに進めていただき感謝しています。今後 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2488人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
