お客様の声（口コミ・評判）（16ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年06月
相続についてわからないことが多かったのですが、ていねいに説明していただけました。
2025年06月
担当者の緻密な調査により、正確な財産一覧が完成しましたが、相続人同士の 話し合いが進展せず困っていました。その折いくつかの解決策を提案していただき 無事に相続税申告を済ませることができました。この後の修正申告もフォローして くれるとのことで、心強く思 […]
2025年05月
租税特別措置法第40条に関わる対応は素晴らしいものがありました。
2025年05月
職場から近かったので打ち合わせ等で都合が良かったです。 私だけでは、相続や相続税の申告はむずかしかったので スムーズに手続きを進めていただき、ありがとうございました。
2025年05月
迅速にご対応くださりとても満足しています。 料金についても良心的であると感じました。
2025年05月
説明も判りやすく対応して頂きありがとうございました。
2025年05月
手続中の照会、報連相が行き届いており頼りになった。
2025年05月
親切、スピーディーな対応で、大変助かりました。
2025年05月
4月に母が亡くなり、9月にチェスターさんに相続手続きをお願いしました。 おかげ様でスピーディに手続を完了していただき、大変助かりました。有難うございました。
2025年05月
土地、家の評価等見当もつかず親の預金はある程度わかっていても お手上げ状態だったので相続専門におまかせして良かったと思います。 資料提出等が遅くなり困らせたのではと思いますが、ていねいに対応して頂き ありがとうございました。次の相続の時もお願いしたい […]
2025年05月
メールでのやり取りが中心でしたが、連絡・説明事項が簡潔で良かった。
2025年05月
初めての相続で手続きや対処で不安があったが、 不明な点などを気軽に質問することができて解決し安心できました。
2025年05月
実際に相続税申告準備となると、正直、複雑で分かりませんでした。 貴社の松下様と岡田様はタイムリーに丁寧なご説明を下さり、 不安なく準備できました。7ヵ月のサポートに心より感謝申し上げます。
2025年05月
担当の方が親切丁寧で安心してお任せすることができました。 ささいなことでも質問しやすく、迅速に対応して頂きありがとうございました。
2025年05月
今回初めての相続だったのでこちらはわからない事ばかりでしたが、 チェスターにお願いして良かったと思います。不明点などの対応も早く丁寧に 教えていただけました。税務署へ確定申告で提出する書類についてはあまり説明が無く 足りない書類があった為、再度足を運 […]
2025年05月
こちらからの質問に素早くご回答いただき助かりました。ありがとうございました。
2025年05月
詳細に渡り検討頂いたと感じています。
2025年05月
一部行政書士の方との連係が取れていないのかと感じることがありました。 面談の際にはこちらのつたない質問に真摯に対応して頂き感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
