お客様の声（口コミ・評判）（162ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2016年09月
限られた期間内での相続税、自分では気付かないことだらけでしたが親切でていねいに対応して頂き助かりました。 また内容においても良心的で無駄がなくポイントをついたすばらしいものでした。やっぱりプロにお願いして良かったなあと思いました。 最後ファイルを頂い […]
2016年09月
説明や疑問点にとても丁寧に優しく対応して下さいました。 より良い方法を提案して頂いてとても助かりました。安心してお願い出来ました。
2016年09月
日曜日に対応していただいて助かりました。 いろいろな質問に対しても誠実にお答えいただき、役に立ちました。
2016年09月
丁寧かつ分かりやすい説明と対応で安心して依頼出来ました。
2016年09月
相続について何もわからず、苦労して”準確定申告”を自力で行い、相続申告について途方に暮れていた時、チェスター様のサイトを知り、これは任せるしかないと思いました。 収集した書類をお渡し、あとは、メールでやりとりすることでスムーズな申告ができました。もっ […]
2016年08月
説明等明確に説明して頂き対応もすごく良かったです。
2016年08月
相続の準備として、いろいろな企業が主催する相談会・勉強会に出席していましたが、こちらの本当に聞きたい事への回答がどうも曖昧でした。 貴社を訪問し、近岡課長様に名義預金、贈与について明快な回答をいただき、すぐに「チェスター相続クラブ」に入会致しました。 […]
2016年08月
相続は初めてだったので、分からずこまっていたので、助かりました。
2016年08月
説明が全体に分かりやすく、ていねいでした。 連絡が適格でスムーズでした。 詳しく調査して頂き、最終的に税金支払い0円となり、大変満足しております。ありがとうございました。
2016年08月
メールや電話の対応にも迅速に対応してもらえて大変ありがたかったです。私共の相続は5月半ばから3ヶ月というほんとうにきびしい時間の中でした。遠距離にもかかわらず的確に適正に処理していただけました。又しろうとの私にもわかりやすくかみくだいた言葉で説明して […]
2016年08月
最後まで、何も心配する事もなく、お願いする事ができました。 心から感謝しております。
2016年08月
相続税申告をお願いするにあたり、他社も含め、複数の税理士法人さんと面談させていただきました。その際、いろいろな意味で安心感があり、一番信頼が持てたため、当初自宅から一番遠かったのですが御社にお願いする事にしました。 今、申告を終えて、改めて御社にお願 […]
2016年08月
わかりずらいこともわかりやすく説明して下さりとても丁寧に対応していただきました。 書類到着や入金などの際もその都度お電話をいただき大変感激いたしました。 相談もしやすく話しやすい先生でした。
2016年08月
知識豊富で柔軟性のある担当者でした。
2016年08月
訪問後、最初に遺産相続の全般的な説明がありました。説明が丁寧でわかり易くとても好感が持てました。 私どもにとって全く未知なことで、不安でいっぱいでしたが、思いつきの相談やお願いにも、気軽にわかり易く説明いただき安心してお任せすることができました。 そ […]
2016年07月
書類を精査してくださり、ありがとうございました。相続手続きが終わりまして、一安心でございます。
2016年07月
安価に合理的確実に作業いただきました。ありがとうございました。
2016年07月
長津さん、渋井さんともに知識が豊富で、当方の質問に対しては極めて迅速にご回答いただき、期限内に時間的余裕を持って相続税の納付ができました。大変感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
