お客様の声(口コミ・評判)(163ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2017年01月
納税の為にお金を払うという事に対し、最初は迷いがあったのですが、最終的な申告書を見て、お願いして良かったと思いました。作成、途中で発生した疑問や問題にも適切かつ迅速に対応して頂けました。ありがとうございました。
2017年01月
社内も清潔できれいで居心地が良かったです。内容の説明も解りやすかったです。
2017年01月
対応が明解でとても良かった。土地の評価も確実にやってくれて満足しました。
2017年01月
質問にも分かりやすくお答えいただき、安心してお任せすることができました。また、相続した不動産の売却についても相談にのっていただき、心配が解消して、たいへん満足しております。
2017年01月
4月に父を亡くし、落ち着きを取り戻した8月初旬にインターネットで拝見し、アポイントを取り面談、その場で正式依頼しました。具体的にやる事を明確にしていただき(資料収集)、9月中旬に資料を持って打合せ、その後もメールで数回やり取りをさせてもらい、当初計画 […]
2017年01月
良き対応をして頂きました。又、その他の税対策も的確な答えを頂きました。ありがとうございました。
2017年01月
相続の事何もわからず不安でしたが、こちらの質問にもわかりやすく答えてくださり、プラスになるアドバイスもして頂き、感謝しております。ありがとうございました。
2017年01月
こちらの疑問・質問に丁寧に回答頂き、安心してお任せすることができました。申告が期限ギリギリになり、少し焦りましたが、無事申告でき、ホッとしました。
2017年01月
親の財産相続、分割協議、新居への入居、家の処分などが一貫してスムーズに行われ、たいへん良かった。確定申告についても的確に行われることを期待している。
2017年01月
相続税の申告でお世話になりました。料金も、最初に提示していただいた額で、追加なく、ていねいに受けて頂きました。こちらは、用意する書類を用意して、郵送することがメインでしたので、本当に楽で良かったです。ありがとうございました。
2017年01月
私どもにとっては相続は初めての出来事であり、不安と戸惑いで一杯でしたが、どんな細かい質問や相談に対しても懇切丁寧に対応していただきました。とても感謝しております。
2017年01月
たった二週間の闘病の末、あっけなく他界してしまった一人親の父の残された思いを探りつつ姉妹でスタートした相続は御社のHPの文言を忠実に体現されている担当者お二方(大槻様、尾崎様)の印象で依頼は即決でした。 法的な流れの本流をおさえつつも、たびたび脱線す […]
2016年12月
初めての相続手続きで、書類の揃え方もわからないような状況でしたが、佐藤様の的確なアドバイスで何とか乗り切る事ができました。本当にありがとうございました。
2016年12月
大変丁寧親切で期待通りのサービスでした。ありがとうございました。
2016年12月
相続税申告をチェスターさんにお任せしましたが、迅速に対応して下さり、終了時には整理されたファイルが送られて来て安心しました。何か税で相談したい時には、またお願いしたいと思いました。
2016年12月
〈チェスターさんへの御礼〉 約3か月で相続税の処理をして頂きましたこと、感謝しております。 最初、葬祭センターの紹介で、司法書士の方に相談をしました。その後、相続税が発生するということで、税理士さんを交えて相談させて頂く運びとなり、その時お連れいただ […]
2016年12月
期限ギリギリでしたが、安心して任せる事が出来ました。ありがとうございました。
2016年12月
相続があまりに大変ということで依頼しました。スムーズに事が運び、兄妹とも喜んでいます。また勤務している新橋にも近く、夜まで受付けているので時間ムダに使わないですみました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。