お客様の声（口コミ・評判）（163ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2017年09月
相続の知識が全くなかった私共にもかかわらず、ていねいにご指導頂き、本当に有り難うございました。 又、5年間もの金銭の出し入れが必要な事等良い勉強になりました。
2017年09月
資料を集めるのは大変でしたが、こちらからの質問にもすぐ対応していただき、とても良かったと思います。
2017年09月
⑴当方の作業に関して的確な指示をいただいたことと、疑問点に関して迅速に回答していただいたことが良かった。 ⑵母の名義株式・名義預金に関する問題点を解決していただいたことと、不動産の評価に関して詳細な調査をしていただいたことが良かった。 ⑶相続税の申告 […]
2017年09月
初めての面談でお若い職員の方で驚き、正直なところ不安な気持ちでスタートしましたが、しっかりした対応と相続の知識のない私共にわかり易く、それも何回も説明して下さりながらの進め方で本当にチェスターで、それも田代先生でよかったと思っています。 不動産や預貯 […]
2017年09月
初めての事で期間もないなかで、色々なアドバイス・書類製作をして頂きとても心強く、ありがとうございました。 安心してお任せする事ができました。感謝いたします。
2017年09月
職員のみなさんの対応はとても分かりやすく満足しました。 インターネットを見ると自分で申告書の作成をした人もいるようですが、土地などの不動産がある場合は税理士に依頼しないとダメだなと思いました。
2017年09月
途中まで自分自身で相続申告を行おうと考えてたのですが、やはり難しい部分もあり、申告期限まで3ヶ月を切ってしまう時期に相続へ伺いました。 結果として個人で想定していた相続税よりも低く抑える様な提案をして頂き、相続して良かったと感じています。有難うござい […]
2017年09月
丁寧かつ質問に対する回答が的確でわかりやすい。
2017年09月
淡々とシンプルに作業を進めて頂きました。
2017年08月
当方からの様々な疑問のメールに対して、迅速かつ丁寧にご回答いただきました。
2017年08月
相続税申告手続きは当初、自分で行うことも考えていましたが、やはりお願いして正解でした。 気になっていた土地の評価方法、特に小規模宅地の特例の適用範囲についても親身に相談に乗って頂き、迅速に手続きを進めて頂き、感謝しています。 申告書類一式の整え方もさ […]
2017年08月
わかり易く親切に対応していただきました。
2017年08月
何もわからない状況下、質問にもていねいにお答えいただき、たすかりました。 お世話になりました。ありがとうございました。
2017年08月
私の障害にもかかわらず、可能な連絡方法（電話が苦痛なのでメールで）にて対応頂き、安心してお任せできました。
2017年08月
正直言って何もわかっていなかった状態の私に、辛抱強く説明、数多いメールなどのやりとりをして頂いて、大変助かりました。 感謝しています。
2017年08月
マンションの相続の計算等、税額をおさえられるように、計算の方法等調べて下さり、ありがたく思いました。 それから全て税務調査があっても大丈夫なような書類に驚きました。
2017年08月
こちらの準備遅れのため、短納期での申告書類作成お願いとなってしまいましたが、迅速にご対応頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
2017年08月
相続という初めてのことで不安も大きかったのですが、チェスターさんのわかり易い説明と資料でスムーズに事が運びました。 また、細かい事に関してもメールのやりとりで迅速に対応して頂き、ストレスなく完了することができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
