お客様の声(口コミ・評判)(165ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2016年10月
・土曜日、日曜日に対応して戴いた事が大変助かった。 ・懇切丁寧に早く対応いただいた事 ・話し易かったこと
2016年10月
不慣れな手続きで何から始めたら良いのか分からず困っていたところ、広告で御社を知り、相続税申告に強いということでお願いしました。 電話とメールのやり取りでスムーズに最後まで進みました。 感激したのは 最後に今までのバラバラな資料を1つのファイルにきれい […]
2016年10月
ホームページを見て、save the childrenを推進しているとのこと、志の良い事務所だなと思いました。費用についても他社のことも知りたいと思いenetに電話をしたら、チェスターさんの倍の金額がほとんどとの答えでした。 そして担当の清水さんには […]
2016年10月
松島様、山口様には大変にお世話になりました。 思いかえせば夫亡きあと、何をすべきか…不安ばかりで眠れませんでした。 博全社を通じ、貴社を紹介して頂き、松島・山口さんとお会いした際ベテランの方?!をイメージしていましたので、若いお二人におどろきました。 […]
2016年10月
母死亡時の遺産相続税の事務処理をして頂きました。 今から36年程前に父死亡時は私が自分で事務処理を行い、色々と面どうな手続き等が有りましたが、今回チェスターさんに一切おまかせした為に苦労や不安等が無く最後迄安心して完了することが出来ました。 また、自 […]
2016年10月
電話の対応は、明るく好感が持てました。担当者は穏やかに接して下さり、安心して相談が出来ました。 業務は私の不安に対して同じ事を何回も聞くこともありましたが丁寧に対応して下さり、期間内に業務を完了する事ができました。最初は不安が大きかったのですが、近岡 […]
2016年10月
お世話になりました。 二次相続の時も宜しくお願い致します。
2016年10月
たいへん良くやってくださいました。 ありがとうございました。
2016年09月
初回から最後まで非常にていねいにご対応いただきました。 書類のやりとりのお電話、メールでの確認、私共の意図をおくみとりいただき、ご検討くださいました。 書類作成も申し分ありません。 ありがとうございました。
2016年09月
限られた期間内での相続税、自分では気付かないことだらけでしたが親切でていねいに対応して頂き助かりました。 また内容においても良心的で無駄がなくポイントをついたすばらしいものでした。やっぱりプロにお願いして良かったなあと思いました。 最後ファイルを頂い […]
2016年09月
説明や疑問点にとても丁寧に優しく対応して下さいました。 より良い方法を提案して頂いてとても助かりました。安心してお願い出来ました。
2016年09月
日曜日に対応していただいて助かりました。 いろいろな質問に対しても誠実にお答えいただき、役に立ちました。
2016年09月
丁寧かつ分かりやすい説明と対応で安心して依頼出来ました。
2016年09月
相続について何もわからず、苦労して”準確定申告”を自力で行い、相続申告について途方に暮れていた時、チェスター様のサイトを知り、これは任せるしかないと思いました。 収集した書類をお渡し、あとは、メールでやりとりすることでスムーズな申告ができました。もっ […]
2016年08月
説明等明確に説明して頂き対応もすごく良かったです。
2016年08月
相続の準備として、いろいろな企業が主催する相談会・勉強会に出席していましたが、こちらの本当に聞きたい事への回答がどうも曖昧でした。 貴社を訪問し、近岡課長様に名義預金、贈与について明快な回答をいただき、すぐに「チェスター相続クラブ」に入会致しました。 […]
2016年08月
相続は初めてだったので、分からずこまっていたので、助かりました。
2016年08月
説明が全体に分かりやすく、ていねいでした。 連絡が適格でスムーズでした。 詳しく調査して頂き、最終的に税金支払い0円となり、大変満足しております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。