お客様の声(口コミ・評判)(173ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2016年04月
今まで、税理士さんと関わることがなくて、最初にお会いする時は、緊張してしまいました。しかし、穏やかで丁寧に説明してくださるので、安心いたしました。いろいろとお世話になりまして、ありがとうございました。
2016年04月
細かなことまでご親切に対応していただき、不安に感じておりましたが大変感謝致しております。
2016年04月
・相続手続に於いて、税理士さんのお世話になると理解はしていたが、どこを選んだらと不安があったが、銀行の紹介でお願い出来た事は良かった。 ・一回だけの面談で大丈夫かなと思っていたが、膨大な申告書を見るにつけ、大変な作業があったのだと痛感した。 ・サービ […]
2016年04月
相続に関わる手続き、税金等、わからない事ばかりでしたが、細かく何度でも説明していただきました。又、二次相続に関しても一番「良」となる方法を考えて下さって本当に感謝しております。
2016年04月
わからないことばかりでしたが、丁寧におしえて頂きました。
2016年04月
期間が短い中で効率的に手続きをしていただきました。 説明もわかりやすく、信頼できました。
2016年04月
2年程前に相続の事前アドバイスを受け、保険未加入の両親が加入できる商品をご紹介頂き、とても有難く思っておりました。その後相続が発生し、両親共に介護状態で混沌とした家計でしたが、丁寧にご対応頂き、無事申告ができました。安原様に感謝しています。ありがとう […]
2016年04月
お陰様で完了する事ができました。 心より御礼申し上げます。 状況をご連絡頂き安心してお願いできました。 分からない事にはいつも親身になって対応して頂きありがとうございました。 この度は相続関係を黒ファイルにまとめて頂き、感謝しております。
2016年04月
短期間でも間に合わせていただき、助かりました。(約10日)
2016年04月
家族間の考えの違いを埋める様、コミュニケーションを図っていただけた。
2016年04月
最初に依頼した税理士さんに疑問を感じ、悩んだ末話だけでも聞いてみようとチェスターさんの無料面談を受けました。親切で丁寧な対応とわかりやすい説明で、同じ税理士さんでもこんなにも違うものかと大変驚きました。最初の印象は最後まで変わることなくいつも誠実に対 […]
2016年04月
初めての相続手続をおまかせして、私達のつたない質問に丁寧にお答え頂き感謝して居ります。 相続税申告書の書類を各人に頂きまして有難うございました。
2016年04月
担当していただいた田代様には大変お世話になりました。第一印象も清潔感があり人当りのよい方だと思いました。こちらの依頼にも丁寧に対応していただき、依頼する上で家族のことも話さなければならなかったのですが、そういったことも安心して相談することができました […]
2016年04月
面談は1回でしたが、その後メールのやりとりで適切なアドバイスで、事務的な作業はスムーズに行きました。兄妹とのやりとりで困っている時もあせらすことなく待っていただき、励ましの言葉もいただき心強かったです。 おかげさまで手続もスムーズに行き、無事相続を終 […]
2016年04月
電話、メールでの対応が、きめ細く満足でした。
2016年04月
不動産件数が多い中、調査に大変な時間を要したようですが、期限内での相続税の納入ができました。また、私供の分らないことも、調べて報告を頂く等、親切で真摯な応対をしていただき感謝しています。
2016年03月
確定申告に間に合うようにという要望に迅速に対応して頂きとても感謝しております。 (兄より問い合わせ等が有りましたらご連絡下さい。)
2016年03月
・事務所に伺わずとも、郵便や電話で丁寧に連絡をいただけた。 ・依頼者の利益を優先して処理を進めて下さり、質問や相談に親切・丁寧にお答えいただけた。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
(回答者数:2566人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。