お客様の声（口コミ・評判）（18ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年02月
些細な疑問点も素早く回答してもらえて、安心して相続手続きをすることができました。 税制の改正で今後注意が必要な内容を案内してもらえたら良いなと思います。
2025年02月
電話、メールだけのやりとりでは不安だったので、テレカンでの打ち合わせを提案し、 それがうまくいって印象が良かったです。
2025年02月
税務の事について私は、疎かったのですが不明点を丁寧に説明頂き、安心しておまかせする事が出来ました。 又、質問には、非常に迅速に回答頂き、信頼出来ました。今回、お願いして良かったと思います。
2025年02月
特にありません。ありがとうございました。
2025年02月
すべてに対して対応も早く連絡もスムーズで安心しておまかせできました。 私の方のアクシデントにも対応を一緒に考えて頂きたすかりました。
2025年02月
担当の佐原が今回付いて頂いて、とても親切で、話しやすく 色々と相談しながらで非常に良くしてくれました。助かりました。ありがとうございました。
2025年02月
父の相続でお世話になりました。初めてのことで、説明のスピードについて行けなかった部分もありましたが、 親切に対応して頂き、無事に終えることができました。ありがとうございました。
2025年02月
相続税を自分で申告しようと思いましたが、たまたまネットにてチェスターさんのサイトを見つけ 内容を見て自分自身ではできない事がわかりお願いしました。 担当の方が迅速かつ丁寧なご対応をして下さりとても感謝しております。依頼して良かったです。
2025年02月
相続について、何もわからなかったため、とても助かりました。 ありがとうございました。
2025年02月
有難うございました。
2025年02月
ややこしいお金の動きを整理していただいて助かりました。
2025年02月
色々とお世話になりました。
2025年02月
電話での相続に始まり、ご担当者様との打合せ、情報の共有化そして質疑応答、申告までの7ヵ月、 大変お世話になりました。分からない事だらけで不安な中、ご担当者様の親切なご対応、 そして気兼ねなく何でも相談できるお人柄に不安を忘れ、何故か楽しい7カ月でした […]
2025年02月
瀬戸、今井様にお世話になりました。特に今井様には頻繁にお世話になりました。 何も知らない私々のために丁寧に教えていただき本当に心強い思いでした。 元々の性格がそうなのか、自分で意識して努力されているかだと思いますが、 人の倍、丁寧に思いました。お委せ […]
2025年02月
ご担当頂いた上野さんが、色々な質問に対し、すぐに対応してくださり、 不安なく相続手続きを進めることができました。ありがとうございました。
2025年02月
大変ていねいに分かりやすくご説明いただきました。 ありがとうございました。
2025年02月
丁寧なご対応ありがとうございます。
2025年02月
すべて最高の対応をしてくれました。感謝しかないです。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
