お客様の声（口コミ・評判）（2ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年04月
ていねいに説明していただき助かりました。
2026年04月
こちらの疑問点に関して、丁寧に説明いただけ、安心してお任せすることができました。
2026年04月
相続税の申告では、初回面談からお二人で丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。 国税のOBの方が顧問として在籍し、複数名でチェックされる体制も心強く感じました。 必要書類の確認やメール対応も早くとても助かりました。また、不動産（山林等）の評価も […]
2026年04月
面談から申告まで長期間ありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
2026年04月
こちらの質問にていねいに答えてくださいました。 とても信頼できました。ありがとうございました。
2026年04月
少々時間はかかりましたが、一つ一つ丁寧にご対応下さり、安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました。
2026年04月
当方の知識不足や不安感に対してていねいに説明をいただいた。 定期的に打合せをもってもらった。スケジュール管理も何度も電話をいただきながらスムーズに行なってもらった。 結果順調に相続税申告ができて満足している。
2026年04月
ていねいに対応していただきありがとうございました。 あとは何事も起こらなければ満足です。
2026年04月
こちらの質問にも分かりやすく説明していただき 大変助かりました。 仕事の質、スピードも問題なく 大満足でした。有難うございました。
2026年04月
姉妹でもめる事になりましたが、担当の方が適切に対応していただき、無事相続を完了することができました。 ありがとうございました。
2026年04月
申告期限まで短い中での依頼でしたが、岩本様 上野様に的確なアドバイスをいただき、 またきめ細やかにご対応していただき大変助かりました。 株式につきましても大変お手数をおかけしました。誠にありがとうございました。 チェスター様にお願いして心から良かった […]
2026年04月
ていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
2026年04月
相続税申告に際し、大変お世話になりました。特に名義預金については詳細な検討が必要となり、 ご負担も大きかったことと思います。そのような中でも、丁寧にご説明いただき安心して手続を 進めることができました。誠にありがとうございました。
2026年04月
初めての事で心細かったのですがベテランの方と同年代の担当者様の細やかなお仕事と お心遣いで安心してお願いできました。大変満足しております。ありがとうございました。
2026年04月
当初は、何もつてもなくどこにお願いしようか迷っていましたが、 HPを見て料金もそんなに高くなかったので連絡をとりました。 結果的には、仕事も早いのでお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
2026年04月
担当の方がこちらの質問にきちんと答えて下さり、資料も提示して下さり、 大変助かり信頼出来ました。ありがとうございました。
2026年04月
父の相続でお世話になりました。相続税の発生は初めて。しかも気づくのが遅れたため、 相続税の納入期限まであまり余裕がなく、また預金に複雑な部分があったりと、 いろいろ心配もあったのですが、担当の櫻井様がこまめに連絡をくださり、親身に考えてくださったので […]
2026年04月
初回面談時、税理士と専任スタッフの2名体制でご説明いただき、安心してお任せできると感じたのが 決め手となりました。他社ではスタッフ1名のみの対応で、説明にも不安を感じることもありました。 メールでの質問にもていねいにご回答いただき、また郵送書類には記 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
