お客様の声(口コミ・評判)(21ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3178 件
2025年04月
丁寧なご説明を頂き、細かい所まで適切なアドバイスを頂き、大変助かりました。
2025年04月
父の相続財産を整理するにあたり、親身になって相談・整理していただいた結果、 両親ともに満足のいく申告ができたと思います。ありがとうございました。
2025年04月
担当の築比地部長は、対応も迅速で正確。わかりやすく説明して頂き、とても助かりました。 おかげ様で、安心してすべてお任せすることができました。素晴らしい仕事ぶりでした。
2025年04月
最初は、不安な事ばかりだったのですが、話を聞いているうちに不安が薄れて行きました。 色々わからない事ばかりで大変でしたが、親切ていねいな指導でなんとか完成させることが出来ました。 ありがとうございました。
2025年04月
自宅へ訪問して細やかな説明はもちろん手続き等して頂きました。 担当者の方々には本当に助かりました。有難うございました。
2025年04月
初めての相続で不安でしたが、最初の面談でじっくりと話を聞いて対応して頂き、 お願いしようと決めました。担当の税理士先生の丁寧なお仕事と対応に心より感謝しております。
2025年04月
お忙しい所、いつもご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
2025年04月
満足する対応をして頂きました。ありがとうございました。
2025年04月
御多忙の中いろいろ調査して戴き感謝の一言です。本当に有難うございました。
2025年04月
たいへん満足しています。担当の方の対応もたいへん良かったと思います。
2025年04月
リモートでの打ち合わせは仕事中でもできたので、大変便利でした。
2025年04月
母親の遺産相続でお世話になりました。作業の進行について丁寧に御説明いただき、 都度、御連絡をいただき、安心感がありました。
2025年04月
丁寧にわかりやすく教えていただきました。ありがとうございました。
2025年04月
母が亡くなり、御社に依頼させていただきました。相続が発生しましたが、もう一人の相続人である妹が 数年前から音信不通となっていて相続税申告どころか遺産分割協議も当然無理ではないかとずっと悩みを 抱えておりました。その中で住所を調べていただき、手紙を出し […]
2025年02月
取引のある証券会社などから相続税の専門法人なのでと勧められて、今回お願いしたが、 相続税についての説明も分かりやすく、必要書類の指示も的確で対応しやすかった。 また、メールでの連絡もあとで再確認できるし、時間的なロスもなくて効率的だった。
2025年02月
対応、連絡等すべてにおいて素晴らしかったです。また話し方などにおいても安心できました。
2025年02月
相続に関する知識が何もなく不安だらけな私達に常に暖かく寄りそってくださいました。 説明は丁寧で分かりやすく、こちらのつたない質問には、じっくり耳を傾けてくれました。 「分からないことがあれば聞けば大丈夫」と思わせてくれる安心感がありました。 チェスタ […]
2025年02月
・作業の進め方については明瞭でスムーズでした。出来映えについては満足しています。 ・不動産評価についても評価基準が明確に表示されており納得できました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
(回答者数:2505人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。