お客様の声（口コミ・評判）（21ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年02月
相続は初めてで不安な中、担当の方に細かい所まで丁寧な対応をしていただき、 大変助かりました。ありがとうございました。
2025年02月
今回、初めての相続税申告であったため、不慣れで不明な点がいくつも発生し、 担当の方に質問させていただきました。その都度、ていねいにご説明、ご回答くださり 大変勉強になりました。また、申告を進めていく上での安心感につながったと感じております。 ありがと […]
2025年02月
期待通りの品質で相続税申告が完了し感謝しております。 担当山田さんの質問疑問に対して丁寧で迅速な対応に好感がもてました。 申告・納税が期限ぎりぎりになり少しドキドキしました。
2025年02月
信頼感抜群の対応でした。安心してお任せすることができました。
2025年02月
最初に問い合わせ電話をした時に、佐藤さんが親切かつ丁寧に説明してくれて信頼できると感じました。 一度はつき合いがある税理士に依頼しましたが、相続経験がなく全く進まず、再び佐藤さんに電話して正式に 依頼しました。質問に素早くレスポンス下さり、無事に相続 […]
2025年02月
大変お世話になりました。ありがとうございます。
2025年02月
担当頂いた久保部長さんには大変気持ちよく対応頂きました。 又、申告迄3～４ヶ月と、長い期間を要するので、進捗がなくとも 定期的な連絡があったら安心すると思いました。
2025年02月
とても分かりやすく説明頂き対応も早くとても助かりました。
2025年02月
相続にあたっての流れや手続き・方法について都度丁寧に御説明を頂けた事から 心配や不安を感じる事なく、手続きを終える事が出来ました。 また、手続きを進める中での質問や、関連した疑問についても分かり易く説明して頂けて、 有難く思うと共に、とても信用でき安 […]
2025年02月
些細な疑問点も素早く回答してもらえて、安心して相続手続きをすることができました。 税制の改正で今後注意が必要な内容を案内してもらえたら良いなと思います。
2025年02月
電話、メールだけのやりとりでは不安だったので、テレカンでの打ち合わせを提案し、 それがうまくいって印象が良かったです。
2025年02月
税務の事について私は、疎かったのですが不明点を丁寧に説明頂き、安心しておまかせする事が出来ました。 又、質問には、非常に迅速に回答頂き、信頼出来ました。今回、お願いして良かったと思います。
2025年02月
特にありません。ありがとうございました。
2025年02月
すべてに対して対応も早く連絡もスムーズで安心しておまかせできました。 私の方のアクシデントにも対応を一緒に考えて頂きたすかりました。
2025年02月
担当の佐原が今回付いて頂いて、とても親切で、話しやすく 色々と相談しながらで非常に良くしてくれました。助かりました。ありがとうございました。
2025年02月
父の相続でお世話になりました。初めてのことで、説明のスピードについて行けなかった部分もありましたが、 親切に対応して頂き、無事に終えることができました。ありがとうございました。
2025年02月
相続税を自分で申告しようと思いましたが、たまたまネットにてチェスターさんのサイトを見つけ 内容を見て自分自身ではできない事がわかりお願いしました。 担当の方が迅速かつ丁寧なご対応をして下さりとても感謝しております。依頼して良かったです。
2025年02月
相続について、何もわからなかったため、とても助かりました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
