お客様の声（口コミ・評判）（22ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年02月
有難うございました。
2025年02月
ややこしいお金の動きを整理していただいて助かりました。
2025年02月
色々とお世話になりました。
2025年02月
電話での相続に始まり、ご担当者様との打合せ、情報の共有化そして質疑応答、申告までの7ヵ月、 大変お世話になりました。分からない事だらけで不安な中、ご担当者様の親切なご対応、 そして気兼ねなく何でも相談できるお人柄に不安を忘れ、何故か楽しい7カ月でした […]
2025年02月
瀬戸、今井様にお世話になりました。特に今井様には頻繁にお世話になりました。 何も知らない私々のために丁寧に教えていただき本当に心強い思いでした。 元々の性格がそうなのか、自分で意識して努力されているかだと思いますが、 人の倍、丁寧に思いました。お委せ […]
2025年02月
ご担当頂いた上野さんが、色々な質問に対し、すぐに対応してくださり、 不安なく相続手続きを進めることができました。ありがとうございました。
2025年02月
大変ていねいに分かりやすくご説明いただきました。 ありがとうございました。
2025年02月
丁寧なご対応ありがとうございます。
2025年02月
すべて最高の対応をしてくれました。感謝しかないです。
2025年01月
その節は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 担当いただいた平根部長様には、非常に丁寧にご対応いただき 安心してお任せさせていただきました。家族ともども心より感謝しております。 今度とも、くれぐれもお身体ご自愛のうえ、ご活躍ください。
2025年01月
上記（3）項目に関しましては、少し報酬が高めだった為です。 実績が豊富で信用出来ると思います。きめ細かなチェックも強みだと思います。
2025年01月
たいへんお世話になりました。初めてのことで不安がありましたが、 ていねいな説明と報告資料で納得できる内容でした。ありがとうございました。
2025年01月
とても丁寧に当方の要望にも対応して頂き満足しています。 強いて言えば、もう少し申告終了までの期間が短かければありがたかったかなと思います。 担当の税理士の先生には、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2025年01月
働きながらの為、時間を割けなかったが、 手厚いフォローのおかげで無事手続きができた。
2025年01月
相続の事はまったく知らないものでしたが、担当の税理士の方が 解りやすく説明していただいて、すむーずに税金を払う事が出来ました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 今後、また何かありましたらよろしくお願い致します。
2025年01月
とても丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。 特に直接電話やメールで対応してくれた花城さんの親切な対応に 安心して良い相続が出来て満足しております。
2025年01月
電話説明を織り込みつつ、大変丁寧な応答を頂き、安心してお任することが できました。前担当の方の見守りもありがたかったです。大変お世話になりました。
2025年01月
大変丁寧にご対応いただけました。ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
