お客様の声（口コミ・評判）（23ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年01月
不明な点も優しく丁寧に教えていただき、大変お世話になりました。 ありがとうございました。
2025年01月
疑問点について、電話をするとすぐ返事がかえってくる点がよかった。 電話の対応がはやいこと。
2025年01月
ていねいに対応していただき、無事、相続税申告できました。 ありがとうございました。
2025年01月
担当者の説明が丁寧で安心できました。 不満点はありません。
2025年01月
最終の申告書を見て、お願いして良かったと思いました。自分で全ての申告をもれなく するのは無理だったと思います。たいへん助かりました。有難うございました。
2025年01月
・かゆいところに手が届くように対応いただきました。 特に不動産の評価については、プロの仕事をしていただけたと思っています。 ・1つ残念だったことは、私の知識不足で当初、相続分割案を提案いただけるのかと 勘ちがいして、日数を少し無駄にしてしまったこ […]
2025年01月
ありがとうございました。
2025年01月
ひとつひとつの質問に、丁寧に答えて下さり、全体を通して安心して 相談することができました。ありがとうございました。
2025年01月
業務を通して、担当の方の親身で丁寧な対応に感謝します。
2025年01月
最初の面談から業務の品質が高いと感じました。（見積りの資料等） また、不明点は詳細まで丁寧に説明して頂き感謝しています。 後の業務もスケジュール通りに進めて頂き助かりました。 相続登記もグループ会社があり連携されておりとても便利だと感じました。
2025年01月
担当の税理士の方にも直接お会いすることができ、安心・信頼してお任せすることが できました。丁ねいに対応していただきました。ありがとうございました。
2025年01月
オンラインでの説明ではありましたが大変わかりやすく、担当の野村さんも 親切で何もわからない私にとってはありがたかったです。又、受付電話応対が 優しい感じで良かったです。本当にありがとうございました。
2025年01月
対応が丁寧で学生である自分にもわかるように説明して頂いた。
2025年01月
両親を続けて亡くし呆然としていた状況での相続手続きをお助け頂き、本当に助かりました。 はじめに、かかる費用や流れをご説明頂き、期間中には丁寧にご報告、ご説明、ご助言を してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。 また、相続についての心配事なく […]
2025年01月
素人の一個人のささやかな相続に関する御相談でしたが、懇切丁寧にご対応下さり、 お陰様にて無事に申告・納税を済ませることができました。 大変お世話様に与り、誠に有難うございました。心より感謝申し上げます。
2025年01月
今回、相続に加えて登記変更もお願いしましたが、ご担当いただいた皆様方の 迅速な対応で早く手続きを完了していただきました。ありがとうございます。 税金算定の説明も分かりやすく、当方の質問にも一つひとつ丁寧に答えて いただいたことで納得することが出来まし […]
2025年01月
手続きの流れや、必要事項についてとても分かりやすく説明いただき また、こちらからの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して進める事ができました。 一点、相続税納付の期限が迫る中で、一時的に進捗状況の連絡に少し間が空き、若干不安を感じる事も あ […]
2025年01月
相続に関しても不動産登記に関してもわからないことばかりでしたが 豊富な知識で的確なアドバイスを頂くことができ、本当に助かりました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
