お客様の声(口コミ・評判)(23ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
細かい質問にも丁寧かつ迅速に答えていただき安心して申告手続きをおまかせ することができました。そのおかげで、残された家族の心と生活のケアに集中する時間も うまれました。チェスター様にお願いして良かったです。ありがとうございました。
2025年01月
相続税の申告が必要であるか微妙だと思ったので、無料相談に申し込んだのですが、 親身に相談にのって頂き、丁寧な説明で良く理解できました。 又、申請業務も敏速に行って頂いたので、安心して任せられました。
2025年01月
とても丁寧で的確なアドバイスを頂き、安心して相続税申告をおまかせできました。 心より感謝申し上げます。
2025年01月
丁寧な対応で何も不満はありません。ありがとうございました。
2025年01月
・納税・申告業務や質問に対する、ご回答が早く、非常に満足している。 ・申告期限の4ヶ月前に依頼したため、時間が少なかったにもかかわらず 余裕を持って申告・納税ができ、ありがたく感じている。
2025年01月
問い合わせのレスポンスが早くて良かった。
2025年01月
何よりもよくわからない状況で不安があったため、電話でお話をしながら 現状を物腰やわらかに整理整頓をして下さったのがとても頼もしかったです。 突然のことで気持ちが伏せり連絡がつかなくなることが度々あったと思いますが とても丁寧にご対応頂きました。
2025年01月
納税までの期日が短い中、丁寧に分かりやすくそして迅速に対応して頂き感謝しております。 税理士事務所という威圧感があるイメージですが、(勝手なイメージですが)穏やかなイメージの中で どんな質問にも適切に答えて下さいました。ありがとうございました。 東京 […]
2025年01月
お金の流れなどについて細かく確認して頂き助かりました。
2025年01月
この度は、母の相続に関しまして、大変お世話になりました。 申告を無事済ませられたこと、感謝しております。 ありがとうございました。
2025年01月
申告書作成の説明進め方等々わかりやすく、満足しております。
2025年01月
○○証券よりご紹介いただきまして担当者様の全体を通しての対応、書籍等の扱い方が 丁寧で明確であったと思います。相続の問題は、様々な法規法律が関わってくるので、 私共個人での対応はかなり難儀するものでしたが、無事に完了されましたこと感謝しております。
2025年01月
ご丁寧かつ柔軟に対応頂き、 無事に申告できました。ありがとうございました。
2025年01月
複雑な家庭環境かつ高額な資産を残し急死してしまった父親の遺産整理 とうてい自分で出来る訳もなく、先生方のアドバイス・必要な書類の取得 細かい過去のお金の使い方…。これはとうてい10ヵ月で終らせるのは プロでも大変だったのでしょうか…。解らない時には直 […]
2025年01月
久木田様、村井様には大変お世話になり、感謝の念に堪えません。 不動産売却を含め、年内中に目途がつけば御の字と考えていたところ、10月末の現在でこの御連絡を されていただいたことができたのは、ひとえに適切かつ迅速な税対策の指南、手続きを実施いただいたこ […]
2024年11月
2回目の利用です。ありがとうございました。
2024年11月
お世話になりました。対応も迅速で、わかりやすく、丁寧に説明して下さり感謝しております。 当方の仕事のお休みに合わせて、連絡を下さるなど、細かい心配をして下さり、とても良かったと思っています。 ありがとうございました。
2024年11月
地村貴美子先生(西日本本社・大阪)には、大変お世話になりました。おかげさまで、相続税の申告期限まで 3か月を残し、無事終えることができました。 <税理士法人チェスター>を知る前、いくつかの税理士事務所にあたってみたのですが(無料相談)、 […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。