お客様の声（口コミ・評判）（26ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年10月
丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。ありがとうございました。
2024年10月
明確に説明して下さり、分かり易かった。
2024年10月
初回の面談の際、こちらが申込みの時期の点で不安を持っていたのですが、 担当の方が料金の事も含め、ていねいにわかり易く説明して下さり、心から ほっとしたと同時に納得して申し込む事ができました。その後の手続きも順調に 進み、（途中何度も助けられた）「完了 […]
2024年10月
ご説明が明確でわかりやすく安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
2024年10月
初めての相続で何も分からず色々な税理士事務所をたずねました。どこも言われる事は同じでした。 なぜチェスターさんにしたかと言うと、徳永様の存在がとても大きかったです。色々な方とお話した中で 一番印象に残ったと言うか、不安を一番とりさってくださったのが徳 […]
2024年10月
最初から見通しをもって対応いただきました。時間も手間もかかる案件だったと思いますが、 ていねいに対応いただきました。ありがとうございました。
2024年10月
時間の無い中、しっかりとした仕事をしていただき大変感謝しています。 今後も機会があればお願いしたいと思ってます。
2024年10月
担当者はとても信頼でき、サービスも良い。
2024年10月
髙櫻さん、山下さんがとても親身になって、素人の私の質問に答えてくださいました。 安心して任せることができました。私の親類にもチェスターさんの業務品質を紹介したいと思います。
2024年10月
初めは相続税の申告は、もっと簡単に済むのかと思っていたが、いろいろな資料を揃える時間と手間がかかるので 大変な仕事だと考えが改まった。専門性の高い税理士さんに頼んで正解であった。 知り合いの税理士さんに頼もうかと思っていたが、チェスターさんに頼んで本 […]
2024年10月
料金が明瞭で、疑問点もていねいに教えていただき、満足しています
2024年10月
父親が亡くなり、相続に関して知識がなかったのでとても不安でしたが、 担当者の岩本さんにわかりやすく丁ねいに説明していただき、大変助かりました。 こちらの質問に対しても的確にお答えいただき、最後まで丁ねいに対応していただき、感謝しています。 ありがとう […]
2024年10月
貴社に手続をしていただき、満足しています。 ありがとうございました。
2024年10月
一人暮らしの父の急死により、どこに何があるのか全く分からないまま相続を迎えることになってしまったため、 将来の税務調査への不安から豊富な相続税の申告実績を信じて相談させていただきました。 全てを明確にするのが困難な中、適宜サポートいただき何とか納税に […]
2024年10月
費用が少し高いと感じたが、必要なことは教えてくれ、 連絡もスムーズで心配に感じることがなく良かった。
2024年10月
大変お世話になりありがとうございました。 担当の方の説明丁寧で解りやすかったです。
2024年10月
質問の回答が早く、わかりやすく説明下さりましたので 何でも聞ける雰囲気がよかったです。ありがとうございました。
2024年10月
毎度、きちんと連絡も取ってくれて、安心して頼めました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/14実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
