お客様の声（口コミ・評判）（30ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年08月
親切に丁寧に対応して頂き、安心して任せることができました。
2024年08月
お世話になりました。最後まで丁寧にご対応頂けました。 ただ一点残念であったことは、ご担当責任者の方がご退職された際 何も連絡頂けず、こちらからの問い合わせでわかった次第でした。 ご担当者の方には大変お世話になりました。
2024年08月
親切丁寧な対応で分からない事なども気兼ねなく 聞く事ができました。
2024年08月
初めての相続で分からないことばかりで不安が大きかったのですが いつもとても丁寧に対応していただき安心感を持ってお委せすることができました。 無事に納税申告を済ませることができホッとしています。 司法書士のご紹介もスムーズで大変助かりました。本当にお世 […]
2024年08月
対応の早さやこまめな連絡が良かったです。 質問内容など細かくなっていたので丁寧な対応だなと感じました。 説明をする際、多少ぎこちなさはありますが分かりやすく話してくれたのも良かったです。
2024年08月
担当頂いた山下先生に、いつも丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝しています。 チェスターに依頼して本当に良かったと思いました。 又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024年08月
非上場株価の評価や不動産など複雑な案件だったのですが 専門的な知識を持った方々に助けられ無事、申告して頂きありがとうございました。 担当の辻さんにも丁寧な対応をしていただき感謝して居ります。
2024年08月
連絡がていねいでよかったです。
2024年08月
不明点の問い合わせ時など迅速かつ丁寧に対応してくださいました。 安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
2024年08月
丁寧に対応いただきました。
2024年08月
相続税の申告のみならず、資産の運用等、総合的にご相談に乗っていただけるので、本当に助かりました。 二次相続についても、是非ご相談に乗っていただきたいと思っております。
2024年08月
相続のために必要となる書類をそろえることが大変で家の書類整理の不備を思い知らされました。 チェスターさんの辛抱強いご指導でなんとか書類をそろえることができました。 ありがとうございました。
2024年08月
対応がとても良かった。
2024年08月
R4年の母親の相続に続いて、父親の相続でも大変お世話になりました。
2024年08月
他社様との相見積のうえ決定させて頂きました。 他社様は、40代後半くらいのベテランそうな方が初回相談の方で、チェスターさんは、お若い2人の方でした。 後に、他社様は面談者≠担当者である一方、チェスターさんは担当予定の方に面談いただいていることが分かり […]
2024年08月
安心してお任せできました。 説明が明確で、質問への回答も的確でした。
2024年08月
いろいろと御配慮頂き、ていねいな対応でお願いしてよかったです。
2024年08月
定期借地権付のマンションの評価があり、かなり面倒な案件だったにもかかわらず、 チームでベストな方法を模索していただいたと聞き、感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/14実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
