お客様の声(口コミ・評判)(31ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年10月
担当の職員の方には、大変にお世話になりありがとうございました。 何度も何度もの電話対応にも不安を感じずたのしく連絡が出来ました。 又、次もよろしくお願いしたいと思います。 Thank you so matchです。
2024年10月
私が忙しい生活をしていたため、なかなか資料の提出ができず申し訳ありませんでした。 それにもかかわらず、素早い対応をしていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
2024年10月
夫が亡くなり、相続税申告はもちろんのこと、そのほかにも気がかりなことばかりで不安でした。 事務所への訪問もドキドキでしたが、山本税理士と山田さんが気さくに、かつしっかりと話を聞いてくださり、 安心してお願いすることができました。電話での質問にも都度、 […]
2024年10月
迅速かつご丁寧に対応頂きました。どうもありがとうございました。 ただ1点、こちらの相続や税金に対する知識があまりなかった点について、 理解が浅いまま話が進んでしまい、誤解を生じたことが何回かありましたので、 こちらの理解度に応じて基本的な知識からご説 […]
2024年10月
大変的確に仕事を進めていただきまして、感謝申し上げます。
2024年10月
お世話になりました。担当 久保様はとても紳士的なご対応をして頂き 気持ち良くご対応頂きました。
2024年10月
初めての事で分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂き、助かりました。
2024年10月
私共もチェスターさんからの指摘があった項目に対して出来るだけ 詳細に答える事が出来、スムーズに行きました。 又書類の郵送など都度御連絡をいただき、とてもていねいでした。
2024年10月
親切ていねいに説明して頂きありがとうございました。 贈与税申告も途中で判明したが、これもやって頂きありがとうございました。
2024年10月
税理士の方にお世話になるのは初めてでしたので、不安でしたが、とても親身になってくださいました。 安心して相談できました。大変お世話になり、有難うございました。 特に岡田聖子様には何度もメール等でご連絡いただき感謝しています。
2024年10月
父の相続税申告の際にもお世話になり、今回母の相続税申告も スムーズに行っていただきました。大変ありがとうございました。
2024年10月
初めての相続税申告で、不明なことが多く、不安でしたが、 質問にしっかり回答して頂き心強かった。
2024年10月
ご担当者 小林美稀様には、ご丁寧な対応、わかりやすい説明をして頂き感謝しております。 大変お世話になり、ありがとうございました。
2024年10月
お世話になりました。有難く思っております。 知らないことばかりで、勉強させていただきました。
2024年10月
分からない書類も細かな事柄にも、分かりやすく電話で対応して 載きまして、大変満足しています。
2024年10月
細かなことへのアドバイス、対応をしっかりとしていただくことが 出来て有難く思っています。ありがとうございました。 今後、もし何かありましたらお願いしたいと思ってます。 その時はよろしくお願いします。
2024年10月
この度、ご対応いただき誠にありがとうございました。相続の中でも、特に相続税の 手続きが一番ハードルが高いと感じ、どこに依頼すべきか、サイト等で検索したところ御社に たどり着きました。明瞭な金額体系、いつまでにどのような資料を用意すべきか、 次に行うこ […]
2024年10月
初めての相続手続ということで大変不安に感じておりましたが、 安原先生と森先生のお優しいお人柄に助けていただき 全て完了となりとても感謝しております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。