お客様の声(口コミ・評判)(39ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年05月
相続手続の過程で故人の未支給年金が発生し、その取扱いについてもご検討頂き、 安心して処理できました。
2024年05月
相続手続きは初めてでしたが無事に終わり、ひと安心です。ありがとうございました。 ホームページの「相続大辞典」や「相続税申告資料準備ガイド」が大変役に立ち、 事務所担当者とのやりとりがスムーズに進んだと思います。 「相続大辞典」、契約者や契約を検討中の […]
2024年05月
未分割での申告のため、いろいろと不安もありましたが、 こちらの気持ちに寄り添った対応をしてくださったので、大変心強かったです。 北海道在住ですが、メールでの質問には、すぐにわかりやすく丁寧な返信があり、 書類のやり取りも電子データで行ったので全く不便 […]
2024年05月
本当に尾崎さんは素晴らしい方です。 助けて頂きありがとうございました。
2024年05月
担当の上野さんの丁寧で分かり易い説明で安心してお任せする事ができました。 あらゆる質問にも毎回迅速にお答えいただき、納税まで全く問題なく進められ、 約6か月で手続きを終えられました。良い方に担当していただきました。 大変お世話になりありがとうございま […]
2024年05月
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 Eメールでのやりとりもスムーズで直接チェスターにおうかがいするのも2回ですみ、助かりました。
2024年05月
親切にアドバイス、ご対応いただいて、ありがとうございました。
2024年05月
資料準備ガイドを見ながら必要書類を用意できたのは便利だったんですが このガイドに記入できるスペースがあれば、 こちらからお伝えしたいコメントなどを書き込みしやすかったかなと思いました。 総合的にはチェスターさんにお願いして本当に良かったと思います。
2024年05月
アメリカに住んでいた叔父の相続という、長期間かつ複雑多岐にわたる税務問題について、 たいへんご丁寧に対応してくださいました。 国際税務に精通された清水先生の親身なアドバイスによって、いつも信頼感と安心感を得ることができました。 あらためて御礼申し上げ […]
2024年05月
どちらに依頼しようか迷っていた時に相続税専門の税理士事務所という こちらのホームページを見て面談を申込みました。 面談でお話ししているうちに任せられる安心さを感じ、 またアフターフォローも万全であると思いましたので依頼することを決めました。 結果的に […]
2024年05月
最初から懇切丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
2024年05月
私のくだらない質問にも親身に対応してくださって、感謝しております。 ありがとうございました。
2024年05月
大変御世話になりました。 私共のおかれた状況を考慮して下さり想定以上の良い結果で満足しております。 誠にありがとうござました。 いづれまた、お知恵をお借りしたいと存じます。 その節はよろしくお願い致します。
2024年04月
すぐに電話問い合せに答えて下さったところ。 すぐにメールの返信をいただけたこと。 どんな質問にも真摯にお答えいただけたこと。 等に大変満足。
2024年04月
まさに「餅は餅屋」でした。 申告が完了し、安堵しています。
2024年04月
料金は高めだと思うが、内容に見合ったものだと思う。 せかせてしまったが担当者は良く対応してくださりレスポンスも早かった。
2024年04月
大変お世話になりました。 初めてのことで何もわからない中、ていねいに教えていただき感謝しております。 ただ、必要な資料を当方が用意する際に期間的な「メド」を示していただければより安心できたかなと思いました。 ありがとうございました。
2024年04月
最初に依頼した行政書士が最悪だったので、チェスター様と面談した時に 大変救われた気持ちと信頼できる安定感が有りました。 謄本の取り寄せから、最初からチェスター様に依頼すればと後悔しました。 何の不満もなく今後も相続の問題があれば依頼したいです。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。