お客様の声(口コミ・評判)(4ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
相続は初めてでわからないことだらけでしたが、しっかり説明いただけて良かったです。
2026年07月
本当にお世話になりました。 細かいことまで配慮していただき助かりました。こちらの質問にもきちんと答えていただき ありがとうございました。
2026年07月
スピーディかつスマートな対応で安心感がありました。土地評価に係る細かい疑問点等にも 真摯に答えて頂きました。こちらの事情にも配慮して対応を早めて頂くなど、担当の中根様、 近岡様には大変お世話になり、ありがとうございました。チェスター様にお任せして大正 […]
2026年07月
ありがとうございました。
2026年07月
相続税申告にあたり、チェスター様にお願いして本当によかったです。初回面談での丁寧なご説明に加え、 スケジュール、提出書類の資料もわかりやすく、費用も明確で信頼感を抱きました。 問合せへの迅速なメール対応、仕事と両立できる最小限の打合せ回数など大変助か […]
2026年07月
不動産4件ですが、ていねいに調べて頂いたと思います。 2次相続で、いくら納税するか、というシュミレーションもいくつかの例を作成して頂いたので、 参考になりました。
2026年07月
主人が急逝し、何から手を付けてよいのか分からない状況の中で、相続税の申告は特に大きな不安でした。 そのような中、尾崎先生と山口様には、どんな小さな疑問にも丁寧に対応していただき、ひとつひとつ理解 しながら進めることができました。 常に親身に寄り添って […]
2026年07月
通常経験しない不馴れな相続税申告を当方素人に分りやすく説明、きめ細い情報共有を 経て業務完了通知を頂きました。申告内容並びに社員様の対応に大変満足しております。 今後のため「チェスター相続クラブ」の会員申込みを致します。
2026年07月
国外にまたがる複雑な相続案件であったため、当初は大きな不安を感じていました。しかし、担当の方が 終始丁寧かつ的確に対応してくださり、一つひとつ不明点を解消しながら進めていただけたことで、安心 してお任せすることができました。 専門的な内容についても分 […]
2026年07月
ご担当の山本先生、佐橋先生には、寄り添ったご対応をいただき感謝しております。 是非よろしくお伝えください。 また相続の案件があれば、知人などをご紹介したく思います。
2026年07月
お二人の先生に対応して頂き、細やかな対応、迅速な対応をしていただき、非常に感謝しております。
2026年07月
手際の良さ、ご指示のタイミング、相談や質問への対応等全て素晴しく満足出来るものでした。
2026年07月
的確で丁寧なご対応をいただきました。 申告書についても、大変満足しています。 ありがとうございました。
2026年07月
この度は母の相続手続におきまして、大変お世話になり誠にありがとうございました。 不勉強であり、不慣れな手続きに当初は不安もございましたが、初めて岩本様、岡田様と面談させていただいた 際の安心感!絶対にお願いしようと強く思いました。 丁寧なご説明、迅速 […]
2026年07月
相続税申告を最初は自分でやろうと思ったが、とても無理だとわかり、自分で探したりしたが費用、 税理士の人間性、信用できない事があり、最後に■■の紹介でたどり着いたのがチェスターでした。 多くの税理士事務所と面談し、私は、はじめての経験なので比較はできな […]
2026年07月
父が亡くなり、母も高齢で自由に動けない中、全て相続関係手続を長男である私が単独で行わねばならず、 何から手を付けて良いのか途方に暮れている中、依頼させて頂きました。 一回目の面談から安心して全て任せられると感じましたが、実際その通りで全くストレスなく […]
2026年07月
親切に対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございました。
2026年07月
メールでやりとり(質問、資料送付)できたので、日中は仕事で電話をとりにくいので助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。