お客様の声(口コミ・評判)(4ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年09月
相続に対する知識が何もない僕に1から親切に対応して頂き本当に感謝しています。 チェスター様のこれからのますますのご発展を心から願っております。 本当にありがとう御座いました。
2025年09月
1つ1つ丁寧に説明してもらい、こちらも安心して申告業務をお任せすることができました。 また、仕事もすみやかで、想定よりも早く済ませていただき、大変助かりました。
2025年08月
報・連・相がしっかりしている、かつ丁寧
2025年08月
職員の対応も良く、安心しておまかせする事ができました。感謝しております。
2025年08月
前回は義弟、今回は主人の相続税でお世話になりました。 主人が亡くなったショックで憔悴していた中でのわからない手続きをみなさん一つ一つ丁寧に 寄り添って教えて頂き無事に終える事ができました。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。不動産や資産運用も相談でき […]
2025年08月
必要資料の取集から相続税申告まで、いつも良く分かる様に資料を送って頂き 今回、無事に終り大変お世話になりました。
2025年08月
どんな質問でもていねいに答えてくださり、安心できました。 ありがとうございました。
2025年08月
丁寧で、大変良かったです。
2025年08月
初めて面談した時から最後までずっと丁寧に対応していただきました。 ささいな疑問にも毎回わかりやすい回答をいただき、不安なく相続手続きを終えることが できました。二次相続をふまえてのご提案もあり、大変感謝しております。
2025年08月
大変勉強になりました。ご丁寧な対応をありがとうございました。 父が亡くなる1年前に買った高級家具やリフォームの事もすべて確認して 相続税が決まるのには驚きました。でもこれが、税務署が入らないように 相続税を支払うという事なんだと思いました。
2025年08月
ていねいで、必要な書類、内容連絡もわかりやすく 打ちあわせも必要に応じて設定いただき、スムーズにすすめることができました。
2025年08月
何も分からない中親切に対応してくださり感謝しています。
2025年08月
誠実かつ真摯な対応で安心して委託できました。 初めての相続の為、契約時に作業完了迄の成果物イメージやスコープ等 提示いただければ、より信頼が高まると考えます。
2025年08月
突然ふりかかった難解な国際相続案件に、親身にご相談にのっていただきました。 知識が豊富で説明の1つ1つが明瞭で誠実さも感じ、安心して依頼することができました。
2025年08月
はじめての事であり、他の税理士法人との比較などは出来ないが、 私の受けた感じは、満足出来るものであり、信頼して良かったと思っております。
2025年08月
この度は丁寧に対応して下さりありがとうございました。
2025年08月
昨年主人が亡くなり半年後に税務署から「申告要否検討表」が届きました。記入内容も難しく、 夫婦間での預金移動等もあり、とても一人では手に負えないと思い、実績豊富でとても分かりやすい解説が多い チェスターさんのホームページを拝見しすぐに電話をしました。 […]
2025年08月
担当していただいた福井さんには親切で、親身になって相談にのっていただき感謝しています。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/5実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。