お客様の声(口コミ・評判)(41ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年04月
相続が発生し、税理士を探していたところ、相続対策に強いチェスターを見つけました。 複数ある法人の中でも良心的な価格設定であり、担当の先生も私の広範囲な質問に真摯に向き合っていただき、 安心してお任せすることが出来ました。
2024年04月
初回の説明からわかりやすく丁寧にして頂きありがとうございました。 初めての事ばかりで何でも解らないことばかりでしたが親切に手引きして頂きありがとうございました。
2024年04月
質問すると丁寧&迅速な返答でした。 相続税以外の登記の事もお世話になりました。 不安な事はなく依頼して良かったです。ありがとうございました。
2024年04月
業務に対しては大変満足しております。 資料関係の郵送に少し時間・手間がかかったので 全体はやや満足とさせてもらいました。
2024年04月
仕事が進んでいくほど、信頼が高まり安心して相談できるようになりました。 これからも、なにかあったら相談させてもらいたいと思いました。
2024年04月
素人に対し丁寧に対応して頂き感謝しています。
2024年04月
相続に関して全くの無知でしたので大変助かりました。 何度もお手数をおかけし、感謝あるのみです。 ありがとうございました。
2024年04月
相続税申告の知識が全くない所から、お願いしましたが、 懇切丁寧にご説明して頂き、とても分かりやすかったです。 また二次相続まで考慮してベストな相続方法を提案してくれたり、 相続以外の確定申告の相談にもご対応下さり、大変助かりました。 今回貴社にお仕事 […]
2024年04月
チェスター税理士法人 近岡先生、國立先生に大変お世話になりました。 ありがとうございます。 何しろ初めてのこと、わからないこと、申告期限があること、無事に終えました。
2024年04月
複雑な口座間の資金移動の追跡・解明等も含め非常に親切・丁寧にご対応頂き大変感謝しております。 また機会があれば御社を利用させていただければと思います。
2024年04月
別の税理士事務所と迷いましたが、最終的にこちらを選んだ決め手は、久木田先生の誠実なお人柄でした。 遠方の相続人にも丁寧に説明してくださり安心してお任せすることができました。
2024年04月
今回、相続で友人の紹介により、御社の伊藤さんをへて、ご縁を頂く事となりました。 都内に本社の有るチェスターさんとの最初の打合せは、契約に至るまでの流れと 契約後は、相続に必要な書類を郵送、不明点は伊藤さん経由で話を聞くと言う点で、 当初不安な点も有り […]
2024年03月
大変丁寧かつ迅速に手続きを進めて下さり、安心とともに感心しております。 当方からの問合せや、失念していた提出物不足の指摘など親身に御対応下さいました。 おかげさまで無事期限内に申告を完了できました。
2024年03月
初回の面談で話を伺った際に「信頼できる」と感じたので、その場で依頼を決めました。 実際に期待どおりに適切かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。
2024年03月
担当の方にお会いしたのは最初の1度だけで、その後は電話、メール、郵送のやり取りのみだったので 少し不安を感じた。
2024年03月
理解しやすく不満なし。 必要時にまた相談したい。
2024年03月
担当者品川氏のアドバイスがスムーズで良かったです。
2024年03月
相続専門ということでとても頼もしく安心してお任せできました。 連絡のメールなども小まめに対応して頂き、良い印象でした。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。