お客様の声(口コミ・評判)(44ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年02月
大変なお仕事だなと感じました。
2024年02月
全体として満足しています。 依頼してから完了まで数ヶ月要するので、月に1回程度の経過報告があればさらに良かった。
2024年02月
丁寧な説明と速やかな対応で、滞りなく手続きを行っていただきました。 ありがとうございました。
2024年02月
お世話になりました。 ありがとうございました。
2024年02月
紹介により、2015年叔父の相続申告業務を御社に御願いしました。 申告内容は、複雑で膨大な量のものとなりましたが、無事、申告が終了し、 現時点(2024年1月)で、税務署からの問合せもありません。 感謝しております。本当にありがとうございました。 そ […]
2024年02月
相続税申告時の土地の評価に対する方法・手法が優れており おかげさまで相続税額を減税できる事につながったと思います。 ありがとうございました。
2024年02月
初めての相続税申告だったので全く何も分からず不安でしたが、 初回で対面して頂き2時間かけて話を聞いて下さり、方向性が見え安心しました。 その後は適宜連絡を頂き、計画的に行動(資料集め等)することができました。 おかげ様で無事申告が終わりチェスターさん […]
2024年02月
少し時間はかかりましたが、鳥居様始め職員の皆様の皆様の対応が良かったです。 ほんとうに有りがとうございました。
2024年02月
「勉強して、できる事は自分でやる」と亡父から言われてきましたが、 さすがに相続税の申告は、素人ができるものではありませんでした。 お願いして本当によかったです。ありがとうございました。
2024年02月
進捗の報告がいきとどいており安心感があった。
2024年02月
父の相続でお世話になりました。 両親だけで住んでいた上に、母も施設に入った矢先に父が亡くなったため、 相続に必要なものが、どこに何があるかわからない状況の中、 かつ私(と妹)の家庭事情にも合わせて進めて下さり、感謝しかありません。 実家の売却も合わせ […]
2024年02月
ご担当の方の対応が早く丁寧で助かりました。
2024年02月
担当の山田先生のお人柄に、何度も助けられました。 丁寧なお仕事、細やかなお心遣い。 “また”がない方が良いとわかっていますが、機会が生じた時は、指名してお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
2024年02月
この度は契約から約2か月ほどで無事年内に相続税の申告ができたこと大変感謝しております。 担当の品川税理士様の的確なご指導により、短期間で必要な資料を集めることもできました。 また当方の申告内容に関する質問に対しても納得のいく丁寧な説明をして頂き満足し […]
2024年02月
この度は大変お世話になりました。 思いかけず様々なトラブルがありましたが、都度、適切なアドバイスをいただき、 支えて下さったおかげで納税を済ませることができました。 絵画の簡易鑑定もとても助かりました。 小柴先生、吉田先生によろしくお伝え願います。 […]
2024年02月
初めての相続で、不明なところも多く、担当して下さった髙櫻様、櫻田様には とても丁寧に、そして気持ちに寄り添ってご対応いただき、本当に感謝しております。 法的な観点からも、また不動産についての手続きについても一括しておまかせすることができ、 トータルサ […]
2024年02月
・依頼事項、質問事項に素早く対応していただいたため、 ストレス無く申告手続きを行うことができました。ありがとうございました。 ・相続税対策の生命保険商品の提案も妥協なく行っていただき感謝してます。
2024年02月
電話ヒアリング、面談の対応から信頼できると判断し依頼しました。 手続き業務開始後も逐次報告があり進捗状況が把握でき安心できました。 また、こちらの初歩的な質問にも丁寧でわかりやすい回答をいただき助かりました。 全体を通し的確で、ストレスのない対応に感 […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。