お客様の声(口コミ・評判)(48ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年10月
櫻井様には、親切で丁寧なご対応頂き、最後まで安心してお取り引きが出来ました。 誠にありがとうございます。また何かありましたら、ぜひご相談をさせて下さい。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
2023年10月
私達の様々な注文にも柔軟に対応していただき、ありがとうございました。 また、不明な点もメールで問い合わせるとすぐに返事をいただけ、大変助かりました。
2023年10月
ご担当者様には今回も大変お世話になりました。 お蔭様で、すべてつつがなく終えることが出来、深く感謝申しあげます。 ご担当者様、御社今後益々のご活躍、一層のご繁栄をお祈り申しあげます。
2023年10月
いざ相続が現実となると、不安ばかりのスタートでしたが 先生方の丁寧なご指導を頂き滞りなく申告、納税ができましたことを大変ありがたく感謝しております。
2023年10月
相続で困っていた時に■■証券の方からご紹介いただきました。 リモートやTelで相談させていただき、納税まで一切不安なく終ることが出来ました。 感謝申し上げます。
2023年10月
初めてのことで、わからないことばかりでしたが、 わかりやすく細かく教えてくださり、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2023年10月
他2社とチェスターさんと検討いたしました。 チェスターさんに依頼をお願いしたのは担当してくださる税理士さんが初回からご面談いただき、 信頼できると確信したからです(正直費用は一番高かったです)。 早瀬先生が親しみやすく依頼人に寄り添ってくださる姿勢が […]
2023年10月
非常に細やかに、かつ丁寧に対応していただきました。 分からないことも多かったのですが都度教えていただき、安心してお任せすることができました。
2023年10月
細かいことを聞かれたり(親のことなので全て知っているわけではない)、 色々な資料を要求されて困惑しましたが最後に立派なバインダー型式の相続税申告書が送られてきた時に なぜ必要だったか納得いたしました。 料金もリーズナブルだと思います。
2023年10月
相続税の申告を御社にお願いして良かったと思っています。 主人が亡くなって悲しみのなか、きちんと税務署に申告することは私には無理でした。 担当の方々には、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2023年10月
相続税の申告に不安があり、申告実績豊富な大手をと思いチェスターさんに依頼しましたが、 きめ細かにご対応いただき不安感を解消することができました。 質問がメールでいつでもでき、すぐご回答をいただけるのも大変ありがたかったです。
2023年10月
担当の方が相談をしやすい雰囲気で、初めての事でしたが 色々細かく教えて頂き、2次相続の時も利用したいと思っています。
2023年10月
大変お世話になりました。 私一人ではとても出来なかったです。 ありがとうございました。
2023年10月
経験が豊富で、安心してお任せできました。ありがとうございます。 いつ質問をしてもレスポンスが早く、また細かいところで柔軟に対応していただいたりと、大変助かりました。 ありがとうございました!
2023年10月
細かく連絡をくださり、電話を取れず折り返しした時もすぐ繋がり安心して過ごせました。 期限がギリギリな感じはしましたが、時間のかかる作業をありがとうございました。
2023年10月
知り合いの税理士さんにお断りされたり、ご連絡いただけなかったりして 不安のままネットで見付けてこちらにお願いしました。 突然の相続で、素人の私に分からないことが多く基本中の基本のような質問などにも 快くお返事いただけたため、質問しやすく終始安心してお […]
2023年10月
父が亡くなり、何もわからない状況の中で、近岡様、宮部様には わかりやすく、ご説明いただき大変有り難うございました。 特に宮部様には、書類のやりとりでこまめに連絡をいただき、大変たすかりました。 現在、不動産の売却を小野様にお願いしております。 今後共 […]
2023年10月
チャーミングで優しく、そして聡明な石田先生と知り合えたのはまさに僥倖です。 いくつもの案件を抱えていながらも、嫌な顔を一つもせず、 いつも僕の稚拙な質問に的確に即答してくれました。 とにかく、先生のお陰でスムーズに申告が出来ました。 ありがとうござい […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。