お客様の声(口コミ・評判)(5ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
最初の面談の時に、どういうやり方で進めていけば良いかを考えて頂き、きちんと期日までに 申告が終わり助かりました。 お電話とメールでやり取りして頂いたので仕事を休むことなく申告ができました。 控えのファイルもしっかりと仕分けして頂き、分厚い立派なファイ […]
2026年07月
今回は大変、お世話になりありがとうございました。大菊さん、加藤さんに分かりやすく ご説明いただき、手際良く対応していただき助かりました。 今後とも何かあったときは、お世話になりたいと思います。
2026年07月
疑問等にも迅速にご回答頂くなど、御親切な御対応に感謝致しております。 お返しがこのように遅延致しましたこと何とぞお許し下さい。
2026年07月
途方に暮れる遺族の思いを汲みながら、いつ頃までに、何を、どのように揃えたら良いかを順序立てて 丁寧にお示し下さいました。お蔭で不安なく無事に相続手続を終えることが出来、お願いして本当に 良かったです。
2026年07月
担当の方がとても信頼できる方で満足です。仕事の手順も正確で早くわかりやすかったです。 相続税の納付もスムーズにおこなうことができました。お送りした必要書類の扱い方も丁寧でよかったです。 ただ、パンフレットの税理士の基本報酬のページがちょっとわかりづら […]
2026年07月
途中、担当者の方が体調不良で変わりましたがその後を引き継いで頂いた山畑さんには大変 お世話になりありがとうございました。私の問い合わせに分かりやすく説明してくださり、 きっちり納税する事ができました。チェスターさんにお願いしてよかったです。 本当にあ […]
2026年07月
担当の方々にとても親身に対応して頂き感謝しています。
2026年07月
丁寧な対応だった。分からない事も親切に教えてくれた。
2026年07月
依頼から完了までの時間が少し長く感じました。 不動産の評価に対する説明が、もう少し欲しかった。
2026年07月
初めての相続で不安でしたが、司法書士の方にご紹介頂いた築比地さんに全面的にサポート頂き、 無事に相続を終えることができました。私もFP資格は持っているのですが知識と実務は別物で、 何が必要な書類で何が関係ない書類なのか迷う度にご相談する始末でしたが、 […]
2026年07月
大変優秀なスタッフの皆様で、頼もしい限りでした。丁寧にわかりやすい説明をして頂きました。 無事に相続を終えましたのも清水先生、末吉様、鈴木純子様のおかげと感謝申し上げます。
2026年07月
こちらの質問や要望に、いつも丁寧に対応していただき感謝しております。 初めての事で何も分からないまま依頼しましたが、金子さんにお願いして本当に良かったと思っています。 沢山の資料や詳細も完璧にまとめていただき助かりました。 大変お世話になりました。
2026年07月
細かすぎて、すごく疲れましたが、それだけ明確にキチっと丁寧に、責任を持って業務をしてくださったと 思います。説明もわかりやすかったです。ここなら信頼がおけると感じています。ありがとうございました。
2026年07月
・大変細やかに丁寧な対応と仕事でした。 ・ある銀行の支店長さんが、ここは有名なところですと言ったので、安心しておまかせできました。
2026年07月
この度の相続に関して丁寧な対応して頂き気持が楽になりました。 初めてで不慣れでしたが、チェスター様のお陰で満足な相続税申告が出きました。 大変感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
2026年07月
不満などありません。助かりました。
2026年07月
前事務所での対応に不安が否めず、申告期限まで1ヶ月半という切迫した状況でご相談しました。 厳しい制約の中、親身なコミュニケーションを尽くしてくださり、税務面でもわかりやすく的確な ご助言をいただき、安心と納得感を持って申告をお任せできました。 特に、 […]
2026年07月
期日が迫る中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。 今後供、私達夫婦の相続サポートをお願いいたします。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。