お客様の声(口コミ・評判)(51ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年08月
担当の伊原さんと水口さんには、大変お世話になりました。 いろいろと相談にも親身になって、対応して頂けました。 ありがとうございました。
2023年08月
とても丁寧で分かりやすい説明でした。 相続について、知識がなく、分からないことばかりでしたが 安心しておまかせできました。
2023年08月
今回はコロナ禍もあり、電話、メールでの打合せになってしまいましたが、 対面で色々質問させていただきたかったです。 私自身の入院も重なり思うように動けませんでしたが… そんな中親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。
2023年08月
右も左もわからなく不安の中、細かい質問にもイヤな顔、態度1つせず、 丁寧に教えて下さり感謝しております。 期限もあるなか、焦らず進めてついていけましたのもチェスター様のおかげです。 ありがとうございました。
2023年08月
母(被相続人)と生前に所有財産についてきちんと話し合うことがなかったため窮しておりましたが、 以前亡父の相続の際に御社にお世話になったご縁があったためお任せすることになりました。 その後はスムーズに業務を代行していただき、無事に納税の申告を済ませるこ […]
2023年08月
ご対応の迅速さと丁寧さにとても安心し、本当にお願いしてよかったと思いました。 ありがとうございました。
2023年08月
調査がもし入った時のことにおいて 万全な対応して頂けるとのことを最大の期待としております。
2023年08月
担当して頂いた職員の方々には、当初よりとても丁寧に対応して下さり、感謝しております。 相続に関して勉強になり、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
2023年08月
お世話になっております。 まだ相続未分割のため、これからもお世話になります。 父の時にチェスターさんを知り、今回母の時にお願いしました。 納得しながら申告できているのでありがたいと思っております。
2023年08月
この度は実父からの遺言相続でお世話になりました。 祖父名義のまま放置されて後妻に子供もおらずとても複雑な状況で、 且つ遺留分侵害額請求も進行している中でもしっかりと相続税申告まで完璧に完了していただきました。 親族の死への気づかいを意識して温かく対処 […]
2023年08月
大変誠実に対応していただけました。 土地の評価につきましても、専門的見地から最大限の節税をしていただき感謝しております。
2023年08月
短期間で相続税申告に対応して頂き有難うございました。 平根さんにはわかりやすく説明して頂き安心してお願いできました。
2023年08月
担当の方が非常にわかりやすく説明かつ迅速に対応いただき 納得のいく手続ができました。
2023年08月
土地の坪価を含めて、全体的に細かく丁寧に対応頂きました。 また、相続に係る様々な不安に対して、親身に相談に乗って頂きました。
2023年08月
一次・二次相続ともに、徳永さんに担当して頂き、無事申告を完了することができました。 本当にありがとうございます。 当初、何も分からない状態での依頼でしたが、分かりやすい説明・指示、早い対応、 そして信頼できる人柄で、御社&徳永さんにお願いして、本当に […]
2023年08月
いろいろとご対応いただきありがとうございました。 分からない点は親切に教えていただき、助かりました。
2023年08月
税務処理を個人で行なう人もいるとお聞きしたが、私は到底出来そうもないと税理士さんに依頼しました。 それでも沢山の書類についての質問があり、本人は居ないので回答するだけでも大変でした。 税理士さんには親切ていねいに対応して頂きました。ありがとうございま […]
2023年08月
兄が若くして亡くなり悲しみの癒えない中、相続手続きを早くしなければならないと考え、 相談させていただきました。 兄弟間での相続であることや、かなり多数の株式銘柄を相続することもあり、 相談前は何をすべきか全く分からず困っておりましたが、お蔭様で無事に […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。