お客様の声(口コミ・評判)(52ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年08月
思っていた以上に時間がかかってしまいましたが、 様々な問い合せ、心配事にもいつも丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
2023年08月
税務署からの追加調査が無いように備えた対応をしていると感じた。 実際そうあってほしい。 今後不動産売却時に力を借りる場合があります。 不動産業者の税理士で対応できなければお願いします。
2023年08月
以前、父の時も大変お世話になりましたので、今回も御社にご連絡させて頂きました。 料金も明瞭で、ご担当者様にすべてお任せできる安心感もあり、 書類を揃えればスムーズに申告を完了することができました。 色々と親身になってご対応頂き誠にありがとうございまし […]
2023年08月
最初の無料相談時から、大変丁寧なご説明を具体的にしていただき、 とても安心してお任せすることができました。 また、進めていく中で発生した疑問点にもスピーディにご対応いただき大変助かりました。 誠にありがとうございました。
2023年08月
父が亡くなり、準確定申告及び、相続税申告の作業を依頼しました。 担当していただいた山下さんは、たいへん丁寧に、親切に作業を進めていただき、安心して任せられました。 次回、利用する機会があればぜひ、また同じご担当者にお願いしたいです。 不満ではありませ […]
2023年08月
二次相続も含めて、業務を依頼しました。(シュミレーション込) 明確で分かりやすかったです。 親が高齢なので、いつまでに何をしたら良いか、親切に教えてもらいました。
2023年08月
とても良かった。 お世話になりました。
2023年08月
何も知識がなく、わからない中、ていねいにお教えいただき、誠実な姿勢に心を打たれました。 ほんとうにありがとうござました。
2023年08月
念には念の安全運転という印象で信頼感安心感は十分でした。 一方で、多少エグくても節税効果のあるスキームとかは期待薄かなとも思いました。 まあ、そんなスキームがあるかどうかも知らないので不満はなく満足しています。
2023年08月
素早く適切なご対応をしていただき、たいへんありがたく存じました。
2023年08月
不明な点など質問に対してもいつもわかりやすく説明いただき、 相続人全員が納得しながら手続きを行うことができました。
2023年07月
かなり珍しいケースだったと思いますが、慎重かつ丁寧に対応して戴きました。 希望なども確認して進めて下さって、ありがとうございました。 不動産の特例など評価額を抑える事もご考慮頂け、助かりました。
2023年07月
住田様と何度も電話で連絡をとりあい、郵送のやりとりも複数回、行いました。 いつもご丁寧に、優しく、細やかにアドバイスをして下さいました。 そして、最終的に税理士の先生に、税務署に申告して頂きました。 この度は誠に、ありがとうございました。
2023年07月
父が亡くなり、まもないタイミングで母が亡くなり、家財の整理や資産の把握等がままならず バタバタした状況でもあったので母の相続の申告手続きをお願いすることにしました。 亡くなる前後の資産の動きを的確につかんで頂き、安心してお任せすることができました。
2023年07月
進捗もいつも連絡頂き、迅速に対応頂きました。 申告後のフォローもして頂けるのがとても安心です。
2023年07月
必要な確認事項を分かりやすくリストアップして頂いたので、忙しい中でとても助かりました。 またこちらの悩みや疑問についても親身に相談回答頂けたことで、 とても心強く安心して申告することができました。 本当にありがとうございました。
2023年07月
担当の石坂様には大変お世話になりました。 私の拙い質問に丁寧に答えてくださり本当に感謝しております。 相続・税金・人間関係という問題は私にとってとても難しく、容易ではありませんでしたが、 チェスター様と共に乗り越えてきました。 最後の最後まで見届けて […]
2023年07月
熱心にとり組んでいただき感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。