お客様の声（口コミ・評判）（57ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年05月
提出させていただく資料が1回で終わらず、数回になってしまっても対応していただき、感謝しています。
2023年05月
心配性の私に、ささいな事でも相談にのって下さり、お話もしやすく、 行政書士さんもチェスターさんにしたのでよく連絡をとりあって進めて下さいました。 心強く、感謝してます。
2023年05月
本当にお世話になりました。無事に手続きが終了してホッとしております。 相続に関して、全くわかりませんでしたがそのつど、わかりやすく教えていただき助かりました。 またお世話になります。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2023年05月
養子縁組が絡む相続放棄についても、丁寧に対応頂けて、大変助かりました。
2023年05月
コロナの影響などもある中で、親切に応対して下さりありがとうございました。 相続が〆切りギリギリだったのでやや満足とさせて頂きました。 こちらとしてはもう少し早くに手続きを済ませ、次の手続き（母の家族信託など）に進めれば良かったです。
2023年05月
質問したことに丁寧にお答えいただいたので満足しています。 申告後の結果がどうなるかわかりませんが、 何かあれば、ご対応をお願いいたします。
2023年04月
進捗状況を逐次ご連絡いただけ、安心してお任せできました。
2023年04月
細かな質問にもスピーディーで適確なアドバイスをいただき 非常に頼りになりました。
2023年04月
初めての事で何をして良いやら分からずに変な質問にも いやな顔一つせず笑顔で対応して下さいました。 お願いして本当に良かったと思っております。
2023年04月
安心してお任せでき、無事に申告できました。 ありがとうございました。
2023年04月
初めての相続手続きで、相続人が多いのと期間が短い中分からない事が多く不安でしたが、 親身になって相談にのって下さり安心して存続税申告をお任せできました。 有難うございました。
2023年04月
・料金はある程度かかるが、それは「信頼できる、安心がある」というものが含まれていて納得できる。 ・こちらへの指示が明確で分かりやすかったです。 見通しをもって動くことができ、何も困ることはありませんでした。依頼して良かったです。
2023年04月
もう少し個人の状況に合ったアドバイスを頂きたかったです。 業務の品質は高かったです。ありがとうございました。
2023年04月
親切、丁寧な対応ありがとうございました。 大宮店、築比地様が電話を必ずワンコールで出ていただき、 とても素晴らしいなと感心していました。 お世話になりました。
2023年04月
不明な点を親切ていねいに教えて頂きました。 又、仕事をしている為、平日は無理なので日曜にしていただけたのは助かりました。 電話か直に担当の方と話せるのが助かりました。 おり返しだとなかなかとれなかったりするので、本当にお世話になりありがとうございまし […]
2023年04月
説明が丁寧・明確で、メールのやりとり、郵送も迅速で終始安心してお任せできました。 金額も他社と較べると安めだと思います。 ご担当者はお若いけれどしっかりした方で信頼できました。 納付期限よりもかなり早く余裕をもって処理を終えることができ、感謝しており […]
2023年04月
申告期限が迫っていましたが、間に合わせて頂きました。 引き算出来る事も教えてくれました。
2023年04月
レスポンスが早く、非常に丁寧に対応いただきました。 ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
