お客様の声(口コミ・評判)(58ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3171 件
2023年07月
かなり珍しいケースだったと思いますが、慎重かつ丁寧に対応して戴きました。 希望なども確認して進めて下さって、ありがとうございました。 不動産の特例など評価額を抑える事もご考慮頂け、助かりました。
2023年07月
住田様と何度も電話で連絡をとりあい、郵送のやりとりも複数回、行いました。 いつもご丁寧に、優しく、細やかにアドバイスをして下さいました。 そして、最終的に税理士の先生に、税務署に申告して頂きました。 この度は誠に、ありがとうございました。
2023年07月
父が亡くなり、まもないタイミングで母が亡くなり、家財の整理や資産の把握等がままならず バタバタした状況でもあったので母の相続の申告手続きをお願いすることにしました。 亡くなる前後の資産の動きを的確につかんで頂き、安心してお任せすることができました。
2023年07月
進捗もいつも連絡頂き、迅速に対応頂きました。 申告後のフォローもして頂けるのがとても安心です。
2023年07月
必要な確認事項を分かりやすくリストアップして頂いたので、忙しい中でとても助かりました。 またこちらの悩みや疑問についても親身に相談回答頂けたことで、 とても心強く安心して申告することができました。 本当にありがとうございました。
2023年07月
担当の石坂様には大変お世話になりました。 私の拙い質問に丁寧に答えてくださり本当に感謝しております。 相続・税金・人間関係という問題は私にとってとても難しく、容易ではありませんでしたが、 チェスター様と共に乗り越えてきました。 最後の最後まで見届けて […]
2023年07月
熱心にとり組んでいただき感謝しております。
2023年07月
メールを中心にweb、対面と様々な方法で相談に応じていただきました。 また担当の星野様は常に「いつでもご相談ください」とおっしゃってくださりとても安心感がありました。 都度ご案内はいただいておりましたが、税金納付や社会保険料変更のタイミングなどについ […]
2023年07月
初回の面談より解りやすく説明頂き、とても感の良い対応でした。 進めて行く中で、こちらのメール返信等が遅くなってしまったりしましたが 変わらず丁寧に対応頂きありがとうございました。
2023年07月
丁寧な説明や仕事ぶりで助かりました。 お世話になりました。
2023年07月
適切なアドバイスを頂けたので、安心して手続の準備ができました。
2023年07月
初めて松島さんにお会いし、相続や今後の手続きについてお話を伺った瞬間に、 「松島さんに申告業務をお願いしよう!」と即断即決しました。 松島さんはいつも冷静沈着で、誠実で親切な対応で、安心感があり、アドバイスも実に適切でした。 納付後、申告書控えを綴じ […]
2023年07月
・ネットを検索すると多数の税理士(法人)が出て来るので、 初めての相続税申告をどこにお任せするかとても迷いました。 結果としてチェスターさんにお願いして正解だったと思っています。 ・初回のweb面談の時から、事前に十分な調査をされて面談に臨まれて […]
2023年07月
「人が亡くなる」どんなに大変なことか、実感させていただきました。 同時に今後の自分の生き方に関しても参考になりました。 ありがとうございました。
2023年07月
料金が最初に明確になるのは、良かった。 その後も流れや、次の連絡はいつ頃か等、予定通りに申告してゆくのが良かった。
2023年07月
これまで何度か相続税の申告に立会いましたが、これまでに比べ厳密すぎる程の資料の調査、 事務処理に驚きましたが、それだけ完璧な申告書を作成していただき満足しております。
2023年07月
ここまで見事にきちっとして下さるとは・・・と感謝しております。 (小規模宅地の特例)を使えるのかと思って居りましたが世の中の状況が変わっているのですね。 大変お世話になりました。
2023年07月
大変満足しております。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
(回答者数:2498人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。