お客様の声（口コミ・評判）（6ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
父の死後、相続税が発生するとわかったのが4ヶ月以上過ぎてからで、全て保管していた領収書を 処分したばかりでした。幸いお金に関しては記録してあったので、それを基に計算してもらえたので助かりました。 土地の評価額も形状から減額してもらえ、想定していた額よ […]
2026年02月
わかり易い説明と丁寧な対応に感謝いたします。
2026年02月
初めての相続でしたが、指示された書類をそろえてお送りするだけでスムーズに完了しました。 ありがとうございました。
2026年02月
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
2026年02月
相続税の申告期限がわりとせまっている状況で依頼したんですが、 スムーズに仕事が進んで申告期限内に納付できたので非常に満足です。
2026年02月
土地と建物の所有割合が異なる複雑な相続でしたが 細かく検討いただきていねいに説明していただけました。
2026年02月
とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。 全力で取り組んでくださっていると感じておりました。 この度は心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
2026年02月
申告に関してわからない事だらけで不安でいっぱいでしたが、業務を依頼して安心感を得られました。 要求される資料がとても細かくて大変でしたが、ここまでやれば大丈夫なのだろうという信頼もありました。
2026年02月
相続の説明もわかりやすく、その都度のメール配信、電話での報告、ありがとうございました。 岡田さん、大変助かりました。感謝しています！！
2026年02月
料金については他と比較していないのでわかりませんが、高額だなと思います。 業務については、とても満足しています。担当してくださった佐藤さんは、無駄のない、誠実で正確で、 かつとても人柄の良い方で、不快な思いをしたことはありませんでした。
2026年02月
担当者の方がとても親身になって対応してくださり、安心してお任せすることができました。
2026年02月
適切に対応頂いた。
2026年01月
迅速で適確に対応してくださり ありがたかったです。 （少額の相続でしたが、悩まずに進めていただくことが出来ました）
2026年01月
想定よりも時間を要しましたが、ご担当の方には非常に丁寧にご対応いただき、とても感謝しております。
2026年01月
色々、ありがとうございました。
2026年01月
速やかな対応と適切な処置に大変感謝しております。
2026年01月
相続税を限界まで下げてくれたと思うので良かった。
2026年01月
大変に誠実に、わかりやすくご説明、ご指導いただき、父、母続けての相続手続きを進めることができました。 大きな、お金を前に心乱れることなく姉弟協力してできましたのもご担当いただきました鈴木様のおかげです。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
