お客様の声（口コミ・評判）（6ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
面会時、メールでのやり取り時とてもわかりやすく説明して頂きありがとうございます。 私の相続が発生する前に子供達に推薦したいと思います。 住む場所により、拠点を選択できるとよかったです。
2026年07月
大変お世話になりました。 ありがとうございます。
2026年07月
夫の相続に関して、長時間にわたり親身にご対応いただきありがとうございました。 心の整理がつかない中、大槻様、久保様からいただいたていねいな説明にどれだけ救われたか わかりません。久保様には専門的なご知識だけでなく、私の気持ちに寄り添って下さったことが […]
2026年07月
丁寧に対応して頂き、満足しています。細かい相談にもしっかりと対応をして頂きました。 情報や進捗の連絡もスムーズでした。できれな所得税の申告にも対応してくれると助かるのですが。
2026年07月
初回の面談から丁寧に対応して頂き、何もわからない私共にとってチェスターの先生方はとても 頼れる存在でした。佐原先生、神田先生はじめ関わって下さった先生方のあたたかなお人柄も 嬉しいものでした。多岐に渡るややこしい相続について1つ1つ細やかに対応して下 […]
2026年07月
丁寧に対応してくれた。 リモートでの対応も良かった。
2026年07月
相続に関してはまったく知識がなく不安でした。 相談の時からとてもわかりやすく説明して下さり、提出書類についてもとても丁寧に説明があり、 安心しておまかせできると思いました。私の不明点にも迅速に回答していただき本当にありがとうございました。
2026年07月
相続税の申告がこれだけ大変だとは思いませんでした。 土地、建物、有価証券、現預金、保険金、債務、葬式費用、身分関係、遺金公正証書、その他財産と たくさんの項目に対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
2026年07月
かなり短納期でお願いしましたが、こちらの不安や疑問にも素早く丁寧な対応をしていただき、 とても安心できました。また、申告終了後に届いた整えられたファイルは故人が我々に遺してくれた 大切に記録のようで、相続人皆で感激致しました。お願して本当に良かったで […]
2026年07月
相続税申告にあたり、終始丁寧にご対応いただきありがとうございました。 複雑な事情のある案件でしたが、関係各所と適切に連携、調整いただき、円滑に手続きを進めていただきました。不明点についても迅速かつ分かりやすくご説明いただき、安心してお任せすることがで […]
2026年07月
毎回快く引き受けて頂き、こちらの返答が遅くても嫌な顔一つせず対応してくださったこと、 本当に感謝しております。ありがとうございました。
2026年07月
申告期限まで残り3ヶ月半という頃に税務署から手紙が届き、贈与の関係で相続税の申告が 必要なことが判明し、切羽詰まった状況でご相談させていただきました。 期限まで3ヶ月を切る厳しい日程にも関わらずお引き受けいただき、池袋事務所の石塚先生、 澁谷先生には […]
2026年07月
遠かったので最初心配しておりましたが、郵送と電話で済み安心しました。 感謝しております。
2026年07月
相続税申告に必要なやり取りがeメールベースでスムーズに実施出来た。
2026年07月
返信や対応がとても良かったです。
2026年07月
大変な作業を引き受けて下さり非常に助かりました。 いろいろな疑問相談も丁寧にレスポンス良く対応して頂き 安心して相続税の申告の歩みを進めることができました。
2026年07月
適宜、迅速に指示いただき、ささいな質問や相談にも対応してくれてとても安心しました。
2026年07月
丁寧な仕事で、信頼ができます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
