お客様の声(口コミ・評判)(61ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年04月
安心してお任せでき、無事に申告できました。 ありがとうございました。
2023年04月
初めての相続手続きで、相続人が多いのと期間が短い中分からない事が多く不安でしたが、 親身になって相談にのって下さり安心して存続税申告をお任せできました。 有難うございました。
2023年04月
・料金はある程度かかるが、それは「信頼できる、安心がある」というものが含まれていて納得できる。 ・こちらへの指示が明確で分かりやすかったです。 見通しをもって動くことができ、何も困ることはありませんでした。依頼して良かったです。
2023年04月
もう少し個人の状況に合ったアドバイスを頂きたかったです。 業務の品質は高かったです。ありがとうございました。
2023年04月
親切、丁寧な対応ありがとうございました。 大宮店、築比地様が電話を必ずワンコールで出ていただき、 とても素晴らしいなと感心していました。 お世話になりました。
2023年04月
不明な点を親切ていねいに教えて頂きました。 又、仕事をしている為、平日は無理なので日曜にしていただけたのは助かりました。 電話か直に担当の方と話せるのが助かりました。 おり返しだとなかなかとれなかったりするので、本当にお世話になりありがとうございまし […]
2023年04月
説明が丁寧・明確で、メールのやりとり、郵送も迅速で終始安心してお任せできました。 金額も他社と較べると安めだと思います。 ご担当者はお若いけれどしっかりした方で信頼できました。 納付期限よりもかなり早く余裕をもって処理を終えることができ、感謝しており […]
2023年04月
申告期限が迫っていましたが、間に合わせて頂きました。 引き算出来る事も教えてくれました。
2023年04月
レスポンスが早く、非常に丁寧に対応いただきました。 ありがとうございます。
2023年04月
この度は、相続税申告の手続きで、色々お世話になりました。 お蔭様で不安なく無事完了することができました。御社へ依頼しまして本当に良かったです。 担当の税理士地村先生、司法書士羽多野先生には、最後まできめ細やかな対応をしていただき感謝しております。 誠 […]
2023年04月
大変ていねいに対応いただきました。
2023年04月
短期間にもかかわらず、あらゆる角度から検討いただき、最適な納得のいく申告が出来たと思います。 久保さんの粘り強い対応のおかげと感謝しております。
2023年04月
期限が短い中、スムーズに手続きをして頂きました。 ありがとうございます。
2023年04月
初めての相続でしたが、分かりやすく質問に応えていただけました。 作成された資料も細かく記載されており安心感がありました。
2023年04月
相続税では新田先生、土地の処分では望月先生、 その他司法書士の先生方や優秀なスタッフさん。 皆さまに感謝しております。
2023年04月
質問、問合せにも迅速に対応してくれ、相談もサクサク進んで 何のストレスも感じず、すぐに手続が完了した。 訪問した際の案内の方も感じが良く、気持ちよく面談が出来た。 大変なときだったが皆さん温かい対応でとても助かった。ありがとうございました。
2023年04月
相続は初めてで正直どこの先生へお願いするかとても迷いました。 何社か訪問した結果こちらに決めましたが、正解でした。 一番の決め手は、私達の相続ポイントを初めからしっかり押さえたお話があったことです。 水口様・増田様はとても頼りになり最後の最後まで安心 […]
2023年04月
親切な対応で大変助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。