お客様の声(口コミ・評判)(63ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年03月
最初に深く感謝申し上げます。 本当に本当にありがとうございました。 まだすべて終った訳ではありませんので、またお願いすることになりますが 宜しくお願い致します。 不安だけしかない状態で始まった相続ですが、今少しホッとしています。
2023年03月
この度は大変お世話になりました。 チェスターさんにお願いする事で安心感を得ることができました。 平根さん、岡田さん本当にありがとうございました。
2023年03月
初歩的な質問等も多くしてしまいましたが全て丁寧に解答頂けました。 資産の種類も多く、ご面倒をおかけしたと思いますが、丁寧に対応頂きました。 説明も明快で、誠にありがとうございました。
2023年03月
叔父の相続で御世話になりました。 母も私も相続や税に関して何の知識も無く、初めての経験で不安な中、 丁寧にお付き合いいただき安心してお任せできました。 心より感謝しております。
2023年03月
この度は大変お世話になりました。 品川さんはじめこちらの質問にも丁寧にまた的確に答えて下さり大変助かりました。 ありがとうございました。 今日、北海道に転居してしまいますが、ぜひ札幌にも事務所を置いて頂きたいです。
2023年03月
不明点はすべて親切にご回答いただき、また実質的なアドバイスもいただき満足しています。 ありがとうございました。
2023年03月
髙櫻さんは私の気持ちをとても考えて下さり、信頼できる担当者です。 質問もわかりやすく答えて下さいました。 これからもお願いしたいと思っています。
2023年03月
とても丁寧に親切に対応して下さり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございます。 またご縁があればよろしくお願いいたします。
2023年03月
父の相続で大変お世話になりました。 自分では難しくお願いしましたところ、いつも親切で丁寧に説明して頂き、安心しておまかせする事が出来ました。 おかげ様で無事、申告する事が出来、感謝しております。 お手数をおかけしました。本当にありがとうございました。 […]
2023年03月
相続税の大手なので、安心して依頼できました。
2023年03月
とても親切なご対応でした。 相続税の納付書を昨年末に頂ければ、冬休みの間の銀行営業日に納付できたのですが、 今年の1月初旬に頂いたので、年休の取得がむずかしく、遅れています。 (来週にはお休みを取得して納付予定です) このタイミング以外は、満足です。 […]
2023年02月
短い期間の中で丁寧にご対応いただきました。 分からない事が多く不安でしたが、詳細を説明いただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。 口頭で英語のやりとりは難しかったですが、メールを英語で送れたのは助かりました。
2023年02月
前回の母の相続に続き、詳細にお調べいただきご対応いただきました。
2023年02月
感謝の気持ちでいっぱいです。 しっかり対応していただきありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願い致します。
2023年02月
今回お願いするにあたって前回の担当者がすべて在籍していたことで さらに安心感をもつことができました。 勤務しやすい会社ということは会社としての良心があるからです。とても良かったです。
2023年02月
清水先生はお会いした時から好印象。 どんな質問にも迅速かつ丁寧に回答いただきました。 最初から最後まで全く不安なく手続きする事が出来ました。 清水先生大変お世話になりありがとうございました。
2023年02月
この度はお世話になりました。 故人の遺産を確かな型で相続手続きをしていただき、安堵しています。 担当の方の丁寧なご対応で安心しておまかせすることが出来ました。 裏面のアンケートでは全て不要といたしましたが、 また課題が生起しましたら相談させていただき […]
2023年02月
こちらからの質問に対しても素早い対応をしていただきありがたく感謝しております。 余裕を持って相続の手続きを済ませることができました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。