お客様の声(口コミ・評判)(64ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年02月
さすがプロ!ありがとうございました。100点でした。 また石塚さんと中峯さんコンビにお願いしたいです☻
2023年02月
東京本店の髙櫻さん、櫻井さんに担当して頂きました。 何よりも専門性と経験・実績を踏まえ、相続税申告業務を完了して頂き、ありがとうございました。 特に、櫻井さんには、いつも丁寧で適正・的確なアドバイスをはじめ、 最後まで大変お世話になり、改めて心から御 […]
2023年02月
信頼できる知人(貴相続クラブ会員)からの紹介で知った。 ホームページで実績を確認し、初回面談でしっかりと説明して頂けたので安心して電話しました。 その後のやりとり(TEL・メール・郵送)もスムーズで、 こちらからの様々な照会に対しても丁寧に回答頂けて […]
2023年02月
全体的には大変満足しておりますが、あえてコメントすると 途中の進捗状況の御連絡メールはもう少し頻度が多ければ、より安心できました。 ただ遺言書には私の事や孫達への遺贈分があり、孫の1人は海外に出向中というイレギュラーな状況でしたが、 親身になって色々 […]
2023年02月
契約から終了まで時間がかかった印象ですが業務内容については満足しています。
2023年02月
当初は、自分でも申告するつもりでしたが申告以外の雑務が多いうえ、 相続については気軽に誰にでも相談できることではありません。 身体的にも精神的にもかなり疲弊していたなか御社に依頼していなければ、 無事に申告を済ませる事は無理だったと思います。 今回、 […]
2023年02月
何から何まで大変お世話になり、大変満足致しております。 連絡も良く下さり、有りがとうございました。
2023年02月
3月に母が死亡し、8月になってから相続の手続をお願いしました。 金融機関が7つほどあったのですが、ていねいに対応していただき、 無事納税期限内に納めることができました。ありがとうございました。
2023年02月
対応が丁寧であり、納得し満足しました。 特に担当の山田さんの対応がとても良かった。
2023年02月
細部にわたりご対応いただきありがとうございました。 貴社ならびに平根様へお願いして良かったと思います。
2023年02月
初めてオフィスへ訪問させて頂き、説明を聞きましたが担当の飯塚様の話しを聞いていて この方なら信頼出来ると思い、手続きをお願いしました。 手続の途中に質問した事がありましたが、早々とわかりやすく返答して頂き、感謝しております。
2023年02月
ていねいにご対応いただきありがとうございました。
2023年02月
メールでの問い合わせにも対応頂き、助かりました。
2023年02月
申告期限も迫っており、二次相続まであったため困っておりました。 相談した際はテキパキとされていて頼れそうだと思ったのでお願いしました。 実家も遠方で資料の収集にもお時間をかけてしまいましたが丁寧にご対応頂きありがたかったです。 大変お世話になりました […]
2023年02月
父親が亡くなり、家族全員、相続に関して全く知識がなかったので、 相続税専門の税理士さんにお願いしようと話してました。 担当者の岩本さんは本当に知識が豊富で知らないことは何もないという感じで、 難しい内容も分かりやすく丁寧に説明して下さり、本当に頼りに […]
2023年02月
親身になって対応していただき、大変有難かったです。 親が亡くなり頼れる人がおらず、精神的負担がある中、 相続についてご教示いただき、自身の生活に大きな負担なく進めることができ感謝しています。
2023年02月
急な案件に対して、真摯に向き合って頂き、とても感謝しております。 地元の税理士さんには、無理といわれた内容でしたが、すぐに対応してくださいました。 ありがとうございました。
2023年02月
大変親身になって、相談に応じていただけました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。