お客様の声（口コミ・評判）（65ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2022年12月
担当者の方がとても話しやすく、気軽に質問が出来て全ての事に応えて頂き、 安心してお任せする事が出来ました。有難うございました。
2022年12月
事務手続の経過、報告を時々連絡して下さり良かった。
2022年12月
今回、相続税の申告業務をお願いして本当に良かったと思います。 （上から目線の表現で申し訳ないのですが）期待以上のご対応でした。 知識面しかり、途中のやりとりなど顧客側に立ってご対応いただき、とても助かりました。 不動産の評価、税務申告の着眼点など、相 […]
2022年12月
この度はお手続きをありがとうございました。 特に櫻井先生、髙櫻先生のお2人にご担当頂き、ラッキーでした。 相続開始後、いくつか税理士法人にコンタクトをとりましたが、 チェスター様が圧倒的に迅速、丁寧にご対応下さり、 相続人全員一致でチェスター様より他 […]
2022年12月
今回は大変お世話になりました。 一生に有るか無いかという時に助かりました。 気になるのはコンサルタントの担当者によるスピードある対応が 今後、大切になっていく世の中になると思います。 ありがとうございました。
2022年12月
不明な点をわかりやすく説明いただけて安心しました。
2022年12月
今回の相続に際しては、大変お世話になりました。 こちらからの質問にも、迅速にそしてていねいにお応えをくださいましたので、 安心して手続きを進めることができました。ありがとうございました。
2022年12月
この度は小柴先生に大変お世話になりました。 ご丁寧で迅速なレスポンスはもちろん、何より的確で力強いアドバイスを頂き、とても心強かったです。 心身ともに弱り、困り果てている状況下でも親身になってしっかりと支えて下さり、ありがとうございました。 最後まで […]
2022年12月
何度も家に通っていただくか、伺ってすすめていくものと思っていましたが きちんと書類などそろえていればメールや郵送でやっていけるんだとびっくりしました。 ありがとうございました。
2022年12月
急な依頼にも即、対応いただいたので安心していられました。 ありがとうございました。
2022年12月
全く業界の事知らない自分でしたが親切に導いて下さり有難うございました。 感謝致しております。
2022年12月
相続税申告の事でどうしようか困っていた時に相談を依頼して手を差し延べてくれたのが地村さんでした。 親身になって細部に至るまで丁寧で分かりやすく申告書を作成していただきました。 地村さんには感謝の気持でいっぱいです。ありがとうございました。
2022年12月
特にありません。 細かく連絡を下さり助かりました。
2022年12月
とても丁寧に対応していただきました。 やはり相続専門家におまかせするのが一番だと思いました。
2022年12月
親切なご対応ありがとうございました。
2022年12月
とても丁寧に対応していただき、とてもたすかりました。 初めての相続で不安でしたが、専門的な知識で安心できました。 ありがとうございました。
2022年12月
①クライエントのニーズを理解して、関係者間でのF2F Mtgを減らし、 メール、TV会議で効率的に対応してくれた。柔軟な対応に感謝。 F2Fは神戸で2度で済んだ。 ②プロフェッショナルな高いレベルでの仕事に満足。 クライエントの初歩的な質問にも […]
2022年12月
自宅までご足労頂きましてありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
