お客様の声（口コミ・評判）（7ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
打合せの際、二人組での対応だったのが、なにか安心感があった。 突然の不幸で気分も沈みがちだったが、さわやかな応対をしていただけて救われた気持ちでした。
2026年07月
どんな些細な疑問点でも丁重に答えていただき安心感がありました。 申告作業のほとんどがメールのやり取りなので時間的に助かりました。申告が終了して これでチェスター様からのメールが来ないのかと思うと一抹の寂しさを覚えました。
2026年07月
よく連絡をしてくれ、質問にも答えてくれ満足している。 今後のことや、二次相続などについても説明してくれたので、あまり不安はない。
2026年07月
岩本さま、日向さま、ご担当くださいまして、ありがとうございました。 始めは自分で進めようかとも思っていたのですが、途中でプロの方にしっかり相談した方が良いのかも、 お願いするからには全てをお話しして相談出来る所が良い、と思い御社を訪れました。 御社は […]
2026年07月
特殊な相続にもかかわらず清水先生（横浜）には親身に相談にのっていただき、 大変安心しておまかせすることができました。
2026年07月
2025年2月1日に発生した祖母の相続税申告で、池袋事務所の安原先生と星野様にお世話になりました。 本件では、相続人は私の母でしたが70代で高齢の為、その娘である私も一緒にお話を伺いました。 業務そのものについては御社に言うまでもありませんが、進捗状 […]
2026年07月
対応が紳士的で丁寧でした。
2026年07月
遺産相続だけでなく、土地建物の登記、更には将来の土地建物の売却まで総合的に対応をお願いできました。 もちろん、相続処理の確実な対応の成果です。担当の山本・中井さんに感謝です。
2026年06月
担当の山田さんの親切丁寧かつ迅速な説明対応による相続税申告に至るまでの道筋は 最初から最後まで視界良好で安心して任せられるものでした。大変感謝しております。
2026年06月
相続のことがはじめてなので、右も左もなんにもわからないことだらけで困り、 いろいろ助けて下さり、ありがたいことでした。
2026年06月
もう少し定期的に連絡等をしてもらいたかった。 総合的には満足しています。
2026年06月
今回は大変お世話になりました。初めて、それもいきなりの事でしたので、息子たちとどうするのが 一番良いのかを考えお願いしました。女性の方の丁寧な説明をいただき感謝しております。 主人を亡くす寂さの中迅速に進めていただきありがとうございました。
2026年06月
大変スピーデーに対応していただき満足しています。
2026年05月
勉強不足でわからない点も多かったが、質問にはていねいに応えていただけて助かりました。 こちらの都合に合わせて自宅に来ていただけた事もあり、ありがたかったです。 ありがとうございました。
2026年05月
プロのお仕事の完璧さを感じました。大変ありがとうございました。
2026年05月
母が亡くなって考えてもいなかった相続税の発生。何をどうしていいのか、全くわからなかったのですが、 知人の紹介で税理士法人チェスター様にお世話になることができました。 それから5カ月余りの間、進めなくてはならない手続きをひとつずつ確実に導いてくださいま […]
2026年05月
相続税申告のプロという感じでメールやTELでのレスも早く信頼できると感じました。 ありがとうございました。
2026年05月
父が亡くなり、何もできないまま認知症の母が亡くなり、相続人の一人である 兄もがんで余命宣告され…という時間の無いことを鑑みて迅速に対応していただきました。 素人には複雑で分からないことも、明確に答えて下さり、また色々とお気遣いもいただき感謝しておりま […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
