お客様の声(口コミ・評判)(79ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2022年07月
税理士さんへ依頼するのは初めてでした。 お堅いイメージがありましたが、担当して下さった先生方はとても物腰が柔らかく、お話ししやすかったです。 質問にも分かりやすく答えていただき、不明点はしっかりと調べてご回答いただけました。 途中経過の連絡も都度して […]
2022年07月
相続人が貴社へ出向くことなく手続ができました。 高齢者や海外居住者としてはとても好都合でした。 ありがとうございました。
2022年07月
疑問点、不明点を明確に説明頂き、 安心して相続税申告をおまかせできました。
2022年06月
オンライン面談で完結できたのはありがたかったです。
2022年06月
安心して、相続申告業務をお願いすることができました。 櫻田さん、稲本さん、色々とありがとうございました。 オンライン面談は2回、電話は数回、数十回のメールのやり取りがメイン。 そして、実際に担当の方(櫻田さん)とお会いしたのは、終盤でたまたまチェスタ […]
2022年06月
星野さんには本当に良くして頂きました。 二次相続のことなど含め今後もご相談させて頂きたいです。 ありがとうございました。
2022年06月
いつも丁寧な対応で説明もわかり易くして頂き、ありがとうございました。
2022年06月
メールでのクイックなやりとりが出来たので助かりました。 豊富な実績があり、チェスター内できちんとご審査いただいている点で安心感がありました。
2022年06月
とても丁寧で分かり易い説明をして下さいました。 国際相続でこみ入っておりましたので助かりました。
2022年06月
とても丁寧に対応していただき、安心しておまかせする事が出来ました。 お世話になりありがとうございました。
2022年06月
最初の面談時より時間をかけて丁寧に説明してくださいました。 気になる部分にもすぐに回答してくださり、お願いしていて不安になることはありませんでした。 相続関係を扱う他社と比べても満足いく内容だと思います。
2022年06月
担当頂いた河越様には、本当にお世話になりました。 ご丁寧に説明頂きましたし、こちらの都合に合わせて、処理を進めて頂いたりと本当に助かりました。 有難うございました。
2022年06月
迅速丁寧な対応でとても順調に相続税申告業務を進めていただき感謝しています。 素人にも分かりやすく説明して下さったので大変安心してお任せすることができました。 社内のチェック体制もしっかりとしている様子が伺え評判の良い会社だけあると感じました。 料金も […]
2022年06月
今回は急なお願いだったのにも関わらず、こころよくご対応いただきありがとうございました。 不明点も都度分かりやすくご説明いただき、相続税専門の御社にお願いしてよかったです。 担当者以外のスタッフの方も気持ちの良い応対で、事務的になることも想定していたの […]
2022年06月
貴社様については存知ませんでしたので当初不安な面がありました。 ■■葬儀社法事部のご紹介という事で信用した経緯があります。 貴社様の事業内容、規模等、納得出来る時間と説明があると安心出来たのかなと思います。 一連の手続きやこちらの状況、相談等親身に対 […]
2022年06月
丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございます。
2022年06月
近岡様、國立様には大変お世話になりました。 相続に対して、わからないことばかりで戸惑うことばかりでしたが いろいろアドバイスいただきありがとうございました。 (申告書その他ファイルにしていただきわかりやすく保管できます) 本当にお忙しい中ありがとうご […]
2022年06月
世帯主が突然他界し、精神的にとても不安でした。 海外に相続人がいるため外国にいる人の対応にも、zoom等のリモートで相談、話し合いが出来て良かったです。 大変お世話になりましてありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。