お客様の声(口コミ・評判)(79ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2022年04月
わからない事は電話、メールで丁寧に教えてもらいスムーズに進みました。
2022年04月
必要な資料を一つ一つ丁寧に説明頂けて 何を準備すればよいか明確になり助かりました。 ありがとうございました。
2022年04月
大変、お世話になりました。 初めての相続手続でとまどっていましたが実に丁寧に、親身になって相談にのって下さり、感謝、感謝です。 膨大な書類を前に、細やかな説明。又、自宅にまでお越し頂いたりと、どんなに不安な気持ちが救われました事か….. […]
2022年04月
基本的にやって頂いたお仕事に不満はないですが、大手事務所故 事務的に感じる時はありました。
2022年04月
色んな準備が無い中、御苦労おかけしました。 今後はこの様な事の無い様、生活して行きたいと思います。
2022年04月
非常に分かりやすく、ていねいに対応していただきました。 ありがとうございました。
2022年04月
全々、無知な私共に対し、質問にわかり易く説明し、 そろえる書類等々も親切におしえて戴き、助かりました。 今後も老人に対し、よろしくお願い致します。
2022年03月
この度は大変お世話になりありがとうございました。 最初は不安も多くありましたが細やかに対応していただき感謝しております。 この度相続税申告書を手元に届けていただきほっと致しました。 チェスターさんにお願いしてよかったと思っております。 今後とも益々の […]
2022年03月
初めての相続でわからないことだらけでしたが、ご担当の方が丁寧にご対応してくださり、心強かったです。 ありがとうございました。
2022年03月
短い期間であったにも関わらず、誠実にご対応いただき感謝しております。 また何かあれば税費お願いしたいと考えております。
2022年03月
他の税理士法人からの変更でチェスターと出会ったのですが 全てを通じて大変満足いく仕事をしていただきました。 感謝しています。
2022年03月
初回面談で山口裕貴様のお話を伺い的確な説明に安心してお願いできると感じ依頼いたしました。 書類を集めたり細かい質問にお答えするのは大変でしたが山口怜香様にはいつも迅速な対応をして頂きました。 お二人で土地の調査にもいらしていただき 少しでも税金が安く […]
2022年03月
高齢の母のために何度も自宅に来てくださり、わかりやすく説明して頂きました。 高額で姉妹の相続だったので相続税専門で実績の豊富なチェスターさんにお願いして良かったです。 不動産売買や名義変更もグループ会社にお願いできたのでスムーズでした。 分からない点 […]
2022年03月
次々とわく疑問にメールで速やかにわかりやすく答えていただき、 ストレスなく申告まで到達できたのが何よりでした。
2022年03月
一人暮しで全て自分でやっていた伯母が亡くなり わからない事ばかりでしたが難しい相続手続を無事申告ができ、とても助かりました。 ありがとうございました。
2022年03月
すべておまかせでき、仕事をしているので大変助かりました。 困った事が有れば、またお願いします。
2022年03月
良い申告をしていただきました。
2022年03月
いつ電話しても落着いたおだやかな対応でとても好感と安心を感じました。 大変お世話になりました。有がとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。