お客様の声（口コミ・評判）（81ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3152 件
2022年06月
相続がこんなに大変な事と初めて知りチェスターさんにお願い出来て本当に感謝しています。 担当して下さった川原田さんが親切に細かい事や解らない事を何度も説明して下さり安心しておまかせ出来ました。 まだ銀行の方が終らないのでアンケートが遅くなりました。 川 […]
2022年06月
とてもていねいに最初から終了まで対応いただきました。 とても安心しながら進めさせていただきました。大変有難うございました。 ご担当の村井様には、大変お世話になりました。感謝申し上げます。
2022年06月
どうしたらいいのか、何から手をつければいいのか、知識がなくても わかりやすく丁寧に対応して頂き、手続きをすすめられることが出来ました。 この度は大変お世話になりました。
2022年06月
・当方は地方在住なので、webミーティングは便利だと思います。 ・パソコンの設定（使い方）が今イチ良くなくて、初回ミーティングでは、 そちらに手間取ってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、 電話打合せで対応して頂きありがとうございました。
2022年06月
大変満足しております。
2022年06月
女性の方だったので安心して家の中に入ってもらえた。 信頼できそうで相談しやすかった。
2022年06月
2ヶ月を切っての依頼でしたが、大変お世話になり無事に期日までに申告も終えることができ感謝しています。 故人の出入金の内容など不明なものもあり不安になりましたが、 適切なアドバイスを頂き回答に導いていただきました。 時間がない中、ここまで細かく対応して […]
2022年06月
大変、丁寧にわかりやすく対応して頂きまして感謝致しております。 無事終えてホッとしています。有難うございました。
2022年06月
当初は自分で申告しようと思っていましたが、チェスターさんにお願いして大正解でした。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2022年06月
質問等にも迅速にご回答頂き、丁寧な対応で大変助かりました。 ありがとうございました。
2022年06月
大変お世話になり、ありがとうございました。 いろいろお手数をおかけして、申し訳ありませんでした。 ようやく手続きを済ませる事ができてホッとしています。
2022年06月
必要書類など不慣れな者には難しいものが多く、 ご質問いただいた事への返答など要領を得ないことが多々にありご迷惑をおかけしたと思いますが、 いつも返信など素早いご対応で助かりました。ありがとうございました。
2022年05月
次から次にわからないことが出て来ましたが、その都度ご対応いただいて、 有難うございました。 アンケートが遅くなり、申し訳ありませんでした。
2022年05月
担当の税理士さんがとても親身になって業務にあたってくださり、感謝しています。
2022年05月
担当の社員様の対応が、大変丁寧で、好感を持ちました。 お世話になりました。
2022年05月
適切な対応をして頂き助かりました。
2022年05月
大変助かりました。ありがとうございました。 この書類しまい込んでおりましたので失礼いたしました。
2022年05月
担当者からわかり易い説明を頂き、手続きの進捗状況についても 定期的に連絡をもらえて、不安が解消された。 葬儀後の手続き、スケジュールがわからない中、各種相談に乗って頂き 大変ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2479人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
