お客様の声（口コミ・評判）（86ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2022年01月
名古屋の川原田さんに担当してもらいました。とても丁寧に対応してもらえました。 〒（提出の受け取り、送付物の確認等）の連絡をこまめにしていただき、送ったものが届いたのか、 送ってもらったものはどのように対応、記入すればよいのかをわかるように説明してくれ […]
2022年01月
書類送付時のメールによる連絡等により連絡をこまめに取っていただき、安心感があった。
2022年01月
とても満足しています。 ありがとうございました。
2022年01月
約8か月間にわたり、いつも迅速でていねいなご対応をしていただき、 たいへん助かりました。ありがとうございました。
2022年01月
色々ありがとうございました。 ご対応には大変満足しております。
2022年01月
鳥居様、吉原様ご両名には大変お世話になりました。 両親続けての相続となりましたが、おかげ様で大変スムーズに手続を終える事が出来ました。
2022年01月
古庄様に担当いただきました。以下はご本人にも伝えたことです。 複数候補の中から御社にお願いしたのは、第一印象で誠実な方だと感じたからです。 ただ、今になって後悔していることが二つあります。 契約にあたり料金の割引をお願いしたこと。 もう一つは「経験の […]
2022年01月
税理士の対応が非常に良かった。（キムラ様）
2022年01月
迅速で丁寧な対応に感謝しております。
2022年01月
1つ1つ丁寧に対応して頂き、不安な中とても心強く、安心してお任せする事が出来ました。
2022年01月
申告期限まで時間が少ない状況で、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。
2021年12月
名義預金（株、投資信託含む）の判断が難しかった。 父からなにも聞いていなかった事、母（89歳）の記憶があいまいだったため。 松波先生には、大変お世話になり、ありがとうございました。
2021年12月
相続のド素人に対して丁寧にわかりやすく説明してくださりとても勉強になった。 ややこしい案件だったにも関わらず相続人のことを考えて対応してくださり助かりました。 数年後にまたくる相続問題もお世話になると思います。 その時も同じ担当者をご指名できれば嬉し […]
2021年12月
この度は、迅速丁寧で信頼出来る手続きに加え、 誠実かつ何でも気軽に相談させて頂ける親しみやすい雰囲気で、安心しておまかせすることが出来ました。 人生の中でも特に重要な相続手続きを大槻様、山田様にお願い出来て本当によかったです。 大変お世話になりまして […]
2021年12月
こちらが素人ですので、最初から丁寧にご説明を頂きました。 細かい質問や確認にも、いつも迅速にご対応頂きました。 非常に良い対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
2021年12月
特にありません。 税理士さんに助けていただいて無事に終了致しました。 ありがとうございました。
2021年12月
相続の期限が迫っており、期限に終れるのが心配でしたが、 依頼当初にスケジュールを明確にして下さり、進めることができ、期限内に終了することができました。 土地や不動産について意見が分かれており、質問等多かったと思いますが、 都度、丁寧に回答をして下さり […]
2021年12月
こちら側の都合を慮った対応をその都度頂けたのが、申告業務を通じてとても安心できた。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
