お客様の声（口コミ・評判）（87ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2021年10月
大変丁寧な対応で助かりました。有難うございました。
2021年10月
相続専門で実績豊富なこと。 担当税理士からアドバイスをいただき進めることができました。 質問にも、早く返事いただけて、不安を取り除いていくことができました。
2021年10月
削除されました
2021年10月
相続税の申請は専門性が高く、とても素人ではできません。 最後にいただいた資料、遺産についての質問内容でよくわかりました。 依頼して良かったと思っています。
2021年10月
とても丁寧な対応でした。 初めは自分で申告できるものかと考えていましたが主人を亡くして気持ちの整理もつかない中、 多少費用がかかっても専門の方にお願いしようとスマホから選びました。 終わってみて、チェスターさんへ依頼して本当に良かったと思います。 自 […]
2021年10月
当初、独力での相続税申告を予定していましたが、 司法書士の紹介でチェスターさんとの初回面談の機会をいただきました。 私が相続税申告を甘くみていたところもありますが、面談の中で、私が見落としていた論点をご指摘いただき、 独力での対応はとても不可能と感じ […]
2021年10月
適切、適格に対応いただき、特に土地の相続に関して、 詳細の対応をいただきありがとうございました。
2021年10月
お陰様で、遺産相続を無事完了することが出来ました。 自分達でも色々と調べたりしましたが、 やはり専門家にお任せするほど安心できるものはなかったと痛感しております。 数々の疑問を順序立ててご説明してくださり、私達の意思を汲み取り、 配慮していただき本当 […]
2021年10月
相続で分からないことや困っていることが多く不安な状況のなか 丁寧に確かなアドバイスをいただき、誠にありがとうございました。 貴社に依頼して本当に良かったと思います。
2021年10月
何社か初回の無料相談をしたが、チェスターさんだけがはじめから担当する税理士さんと面談でき（オンライン） 知識の豊富さと応待の姿勢が素晴らしかった事からお願いしました。 その後もその期待が裏切られることがなく、ていねいな回答をいつもすぐに返信していただ […]
2021年10月
相続人に海外在住者がいた事、不動産の相続が有った為、お願いしたのですが、 手続のタイミングでのアドバイスが有益であり、4ヶ月かからずに申告が済んだ事、感謝しております。 スタッフの方々が皆能力が高いと感じました。
2021年10月
丁寧に進めていただいたと思います。
2021年10月
福岡事務所 松島侑希様 明るい。話し易い。話を聞いてくれる。時間を合わせてくれる。懇切丁寧。 頑張ってくれる。仕事が早い。 安心して任せられる方でした。またお願いすると思います。
2021年10月
オンライン及び電話のみでの完全対応で、大変良いサービスでした。
2021年10月
初めての海外相続で分からない事だらけでしたが、 担当の方の的確なアドバイスのおかげでスムーズにすすんでいきました。 本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
2021年10月
とても親切に対応していただき感謝しております。
2021年10月
コロナの為、計画通りに手続きが進まなかったが、親切に対応して頂き良かった。
2021年10月
相続手続が良くわからず途方に暮れていたのですが星野先生をはじめ各先生方のお力添えをいただき、 無事期限内に申告を済ませる事が出来ました。 私の質問にも迅速かつ的確にお答えいただき、時には励ましていただきました事、 心よりお礼を申し上げます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
