お客様の声（口コミ・評判）（89ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2021年11月
とても丁寧に分かり易く、こちらのことを考えて対応して頂きました。 とても満足です。有難うございました。
2021年11月
初めてのことで比較はできませんが、お世話になり助かりました。
2021年11月
小柴先生の対応が誠実で感じがとても良かったです。
2021年11月
大変丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
2021年11月
何もわからないところからの依頼でしたが、担当者の方が丁寧に対応して下さり、感謝しております。 ありがとうございました。
2021年11月
大変お世話になりました。 ありがとうございました。
2021年11月
全ての対応が迅速・正確・精密で、大変気持ち良く、安心して任せておくことができた。 また、コロナ禍の中、直接御社にお伺いすることなく、 ZOOM面談・メール・電話・郵送と全てリモートで申告を完了できたことは、とても有難かった。
2021年11月
相続関係の知識のない私共に、ていねいに教えていただくとともに、 必要な書類等の確認等、理解しながら進められたのは非常にありがたいと思いました。 連絡についても都度いただき、状況も含めて理解でき良かったと思います。
2021年11月
色々お世話になりありがとうございました。 また機会があればお願いします。
2021年11月
相続人が多い、銀行口座・保険会社が多いなど書類や確認事項が多く、 面倒な案件だったと思いますが、丁寧に対応していただき感謝しております。 メールでのやりとりがほとんどでしたが、私にとってはとてもやりやすかったです。
2021年11月
たいへんお世話になり、ありがとうございました。 類似の事例からの豊富な知見を持っているプロに任せて良かったと実感しております。 丁寧なご説明があり、料金表が明瞭なことも、とても安心できました。
2021年11月
担当の方が非常に誠実に対応して頂き、またスムーズに処理して頂き大変満足しております。 費用はかかってしまいましたが、それに見合う内容でしたので、 機会の折には再びお願いしたいと考えております。 有難うございました。
2021年11月
全く相続税について知識が無かったのですが、とても丁寧に色々と教えて頂きましたので 安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
2021年11月
知識だけでなく、通帳確認など、地道な仕事ぶりは、 プロフェッショナルと感じることが出来た。 お金を払っているのに感謝している。
2021年11月
期日がせまっていた中スムーズかつ丁寧に対応して下さりありがとうございました。
2021年11月
とても丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。 感謝しています。
2021年11月
誠実に対応していただき、ありがとうございました。
2021年11月
・電子メールのやりとりで質問、回答が記録として残り、日程、TODOLIST等 円滑に処理を進めることが出来た。回答も迅速に対応頂いた。 ・相続税申告後の土地登録やその後発生する内容についても一括して担当頂けるようにお願いしたい。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
