お客様の声（口コミ・評判）（1ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年10月
指示されたものを提出すれば良いので安心でした。
2025年10月
・相続税の実績が豊富な点で、最初の面談から、お二人体制で、御対応いただき 非常に安心感を覚えました。どんな質問にも的確にお答えいただき感謝しております。 今回、税金に関することでお世話になりましたが、運用面なども相談できることを知り、 心強い思いでお […]
2025年10月
説明が丁寧で信頼できると思いお任せしましたが、大満足です。 途中報告も安心感があり良かったです。
2025年10月
丁寧に説明してもらったので、流れがわかり安心できました。 面談は一回だけで、メールでのやり取りですんだので助かりました。
2025年10月
丁寧な対応をして頂き、とても満足しております。 申告内容もこちらの意図もちゃんと汲んで頂き本当にありがとうございました。
2025年10月
迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また何かあればお願いしたいと思います。
2025年10月
ていねいにゆっくりすすめてくださり、わからないところの質問にも1つ1つわかる レベルで教えていただいて本当に安心してお任せできました。 優しい口調でいてくださったことに感謝しています。 最初から最後まで本当に満足でした。ありがとうございました。
2025年10月
税に関する知識が乏しく、限られた時間の中で相続人・相続財産の確定、 諸手続等ひとりの勤め人の手に負えるものではなかったと思います。 ですから、今回のプロの方に依頼して本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
2025年10月
複雑な相談に的確に対応いただけた。 質問への回答も間をおかずいただけた。
2025年10月
メールの返答が迅速で、不安に感じていた事項も すぐ解決して頂き大変助かりました。
2025年10月
幾多の行程も手際良く進めて下さり、面談にて内容確認も行って頂き、 安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
2025年10月
担当の方が丁寧穏かで、説明も分かり易く、仕事ぶりはテキパキとしており、 とても好感が持てましたし、助かりました。ありがとうございました。
2025年10月
手間のかかる事にも迅速に対応してもらい、助かりました。 父と母と、二年間、お世話になりました。また、相続後の（不動産処分）などにも 対応してもらい、本当に助かりました。
2025年10月
満足のいくサポートでした。
2025年10月
はじめてのことで、細かなこともいろいろ質問させていただきましたが、 明瞭にお答えいただきました。
2025年10月
前回、弟でお世話になり、今回父で大変お世話になり、 今後もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
2025年10月
初めての相続手続きで何も分からなかったのですが、ていねいに流れや大切な ポイントを教えていただき、安心してお任せできました。伴走していただいた感じがしています。
2025年10月
・こちらの状況を踏まえて、親切・丁寧に対応頂き、感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/5実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
