お客様の声（口コミ・評判）（45ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2022年01月
自分では分からない事だらけだったのでネットで見たチェスターさんにお願いしました。 質問にも優しく対応して頂き、有難かったです。
2022年01月
いつも丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2022年01月
実弟の娘（メイ）も同様の相続を受け、その取扱いを適切に対応された旨知らされていたので、 同じく対応して頂くべくご依頼申し上げその結果満足しています。 お手数料につきましても適切かと満足致しております。
2022年01月
伊原様、上林様、西田様に大変お世話になりました。 ここ■■から動くことなくすべてをお任せいたしましたが、迅速且つ正確にお仕事を進めてくださり、とても感謝しております。 こちら側の質問にも常に才智と温かい人間味を感じさせられる応対をして頂きました。 ま […]
2022年01月
重ねての質問や素人ならではの疑問に対して、いつも誠意のあるご返答をくださいました。 また、連絡のつながりやすさもありがたい点と存じました。
2022年01月
亡父の相続の時、借入先だった信用金庫の紹介で地元の税理士に依頼しましたが、大いに不満でした。 今回、亡母の相続にあたっては、実績を重視してチェスターを選びました。 とても手慣れており、スムーズに無駄なく進み、満足しております。 知人・友人で困っている […]
2022年01月
名古屋の川原田さんに担当してもらいました。とても丁寧に対応してもらえました。 〒（提出の受け取り、送付物の確認等）の連絡をこまめにしていただき、送ったものが届いたのか、 送ってもらったものはどのように対応、記入すればよいのかをわかるように説明してくれ […]
2022年01月
書類送付時のメールによる連絡等により連絡をこまめに取っていただき、安心感があった。
2022年01月
とても満足しています。 ありがとうございました。
2022年01月
約8か月間にわたり、いつも迅速でていねいなご対応をしていただき、 たいへん助かりました。ありがとうございました。
2022年01月
色々ありがとうございました。 ご対応には大変満足しております。
2022年01月
鳥居様、吉原様ご両名には大変お世話になりました。 両親続けての相続となりましたが、おかげ様で大変スムーズに手続を終える事が出来ました。
2022年01月
古庄様に担当いただきました。以下はご本人にも伝えたことです。 複数候補の中から御社にお願いしたのは、第一印象で誠実な方だと感じたからです。 ただ、今になって後悔していることが二つあります。 契約にあたり料金の割引をお願いしたこと。 もう一つは「経験の […]
2022年01月
税理士の対応が非常に良かった。（キムラ様）
2022年01月
迅速で丁寧な対応に感謝しております。
2022年01月
1つ1つ丁寧に対応して頂き、不安な中とても心強く、安心してお任せする事が出来ました。
2022年01月
申告期限まで時間が少ない状況で、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。
2021年12月
名義預金（株、投資信託含む）の判断が難しかった。 父からなにも聞いていなかった事、母（89歳）の記憶があいまいだったため。 松波先生には、大変お世話になり、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/5/19実施
（回答者数：1734人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
