お客様の声（口コミ・評判）（50ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2021年10月
オンラインでしたのでとても助かりました。 郵送、問合せの回答、その都度ご連絡も早くとても丁寧でしたので 全く問題なく信頼しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。
2021年10月
リスケ時の見込は大枠でいいので再度いただけるとよかったです。 当初の見積もり、見込みより大幅に労力が掛かったのは想像に難くありません。 ギリギリまでご対応いただき本っ当に助かりました。 今までお願いしてた税理士さんでは無理だと思って御社に依頼してよか […]
2021年10月
担当の金子さんには、大変お世話になりました。いつも丁寧にきめ細かく対応いただきました。 途中異動になられて、多少不安もありましたが、最終的には最後まで担当いただき良かったです。 コロナ禍で対面が少なかったですが、その中でも簡単な資産運営の相談にものっ […]
2021年10月
素人では、どうしたら良いのか全くわからないことで、さらに海外とのやりとりを必要とされ、 とても困っていた時に紹介していただき、全て解決していただけて、本当に嬉しかったです。
2021年10月
妹との相続パターンを3つ作成してもらい比較検討できたことに感謝している。 （手数にもかかわらず快く応じてくれた）
2021年10月
連絡・報告をタイムリーに頂き、満足しております。 必要あれば、又依頼致します。
2021年10月
当初は不安ばかりでしたが御社のご対応にてなんとか手続き完了しました。 ありがとうございました。
2021年10月
私共の多くの疑問、質問に、細やかにかつ明確にお答えいただいたことで、 心より安心して相続に係る業務をお任せすることができました。 全ての手続を完了までの間には、度々の変更や多くの要望にも速やかに、 的確にご対応いただけたこと感謝感激です。 いずれは発 […]
2021年10月
とても良くやっていただきました。 言葉が難しくてなかなか大変なところもありましたが、信頼してお任せできたので良かったです。 相続不動産の売却など司法書士・不動産の方が同じ会社にいらっしゃるのでスムーズで助かりました。
2021年10月
大変満足し感謝しております。 御説明は常に適確で過不足なく、何がポイントかよくわかりました。 かなり細かいことまで把握されようとしたのは、仮に税務署の「お尋ね」対象となった際の 準備をされたものと認識しております。 引続きよろしくお願い致します。
2021年10月
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
2021年10月
海外資産の相続等があり、言葉の問題もありかなり複雑であったので非常に助かりました。 感謝致しております。今後とも宜しくお願いします。
2021年10月
当初、自力での申告を考えていましたが、膨大な作業量に即挫折し、相続専門の御社に依頼。 コロナ禍ゆえ、訪問は初回のみ、後はメール等でご指示頂く度に順調に進み、 大船に乗った気持ちで進行しました。 終始ご丁寧で迅速な対応、御社スタッフのレベルの高さにいつ […]
2021年10月
初めての相続で悩んでいたところ、いろいろと相談に乗って頂きまして大変感謝いたしております。 無事に申告を終了させることもできました。ありがとうございました。
2021年10月
何もわからなかった私に、終始よくわかるように丁寧に対応していただき とても感謝しております。ありがとうございました。
2021年10月
料金は明瞭、担当者の対応も丁寧で安心感あり。 もっと土地評価の節税を期待していたが満足している。
2021年09月
年寄りにも、わかりやすく説明があり、安心してお願い出来ました。 二次相続もお願いしてありますので、これからもよろしくお手続きをお願い致します。
2021年09月
ていねいな対応にわかりやすかったです。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.5％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2024/4/27実施
（回答者数：1718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
